Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2

Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании Kyocera. Для вашего Kyocera ECOSYS M3645dn мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):

95.11.10ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.110 — ремонт принтеров и сканеров
95.11.10.120 — ксерокопировальных аппаратов
95.11.10.130 — заправка картриджей

КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002Штука
95.11.10.000-00000003Условная единица
95.11.10.000-00000004Сутки

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11)
подробнее...

Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики | Расчет стоимости

Журнал выполненных работ по аппарату: Kyocera ECOSYS M3645dn (добавлены выезды на модели аналогичных категорий: МФУ чб Kyocera)
Выезд Дата Счетчик Метро Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
16.04.26
1111373
Домодедово
ECOSYS M3645dn
Профилактика
Kyocera ECOSYS M3645dn
Профилактика с пылесосом. заменил Ролики. Состояние рабочее.
16.04.26
1162959
Домодедово
ECOSYS M3645dn
немного полос, возможно только замена ролика заряда
Kyocera ECOSYS M3645dn
Грязная печать. Профилактика с пылесосом. Заменил блок фотобарабана и блок проявки. Состояние рабочее. В следующий раз заменить печку (пока всё ок, но уже на исходе) и ролики.
16.12.25
1007457
Домодедово
ECOSYS M3645dn
профилактика
Kyocera ECOSYS M3645dn
J4418, замины в дуплексе. Профилактика с пылесосом, с разборкой дуплекса и снятием платы... Отмыл ролик/заряда. Замена роликов в лотке. Сч МК-345204, сч печки 110000
31.10.25
156312
м.Саларьево
Звуки посторонние, полосы, установка DK-3170 Kyocera ECOSYS M3145dn
стук и грязная печать из за блока фб, заменил его. Профилактика чистка оптики. Рабочий.
30.10.25
20816
м.Академическая
зажевывает бумагу, через каждый лист Kyocera ECOSYS M2235dn
Диагностика: замины 0501. Профилактика, очистка роликов. При повторении проблемы рекомендовано заменить ролики.
23.10.25
192009
м.Молодежная
Не берет бумагу из лотка Kyocera ECOSYS-M3040DN
замена роликов в лотке, ремкоплекта АПД и коротрона переноса. Рабочий.
13.10.25
183533
м.Пражская
ECOSYS M3645dn
Свистит
Kyocera ECOSYS M3645dn
провернул фб по чл против движения скрипеть перестал, возможно, не надолго. Рабочий.
08.10.25
898084
Домодедово
ECOSYS M3645dn
Обслуживание, замины
Kyocera ECOSYS M3645dn
профилактика с пылесосом. Отмыл ролик/з. Заменил ролики в лотке. Износ печки, заменил её. Рабочее
08.10.25
842841
Домодедово
ECOSYS M3645dn
Обслуживание, замины
Kyocera ECOSYS M3645dn
профилактика с пылесосом. Отмыл ролик/з. Заменил ролики в лотке. Немного повреждён ф/б, но это не мешает. Рабочее. Горит МК
08.08.25
174000
м.Пражская
ECOSYS M3645dn
Черные полосы
Kyocera ECOSYS M3645dn
очистил ролик заряда. На след выезде можно поменять его.

Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта, профилактики и сервисного обслуживания

Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике Kyocera ECOSYS M3645dn осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.
Груп­па слож­но­сти Кол­во ап­па­ра­тов Диаг­нос­ти­ка
Мел­кий ре­монт
Ком­плекс­ное об­слу­жи­ва­ние* Сер­вис­ное об­слу­жи­ва­ние**
сто­имость в ме­сяц
3 гр
Ч/б МФУ, принтеры, А4 Ч/б МФУ < 20 к/мин Ч/б принтеры А3 Цв принтер А4
1 Бес­плат­но*** 5950 1830
2 2580 4600 1760
3 2130 4150 1700
4 и бо­лее 1910 3930 1630
* «Комплексное обслуживание»: ремонт, установка запасных частей и профилактика.
** Оптимальный режим: регулярное обслуживание каждые 2 месяца. При необходимости организуем дополнительные выезды — без ограничений по количеству.
*** Акция: Диагностика без предоплаты — платите только за результат. Забудьте о рисках и предоплате! Вызывайте инженера для первичной диагностики бесплатно — согласуйте объем работ — оплачивайте только финальный результат (Период действия: до 31.08.2026 Промокод: «РЕЗУЛЬТАТ2026», обычная стоимость диагностики — 3930 руб. за один аппарат).
Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.

Ссылки на статьи и документацию


Parts List: Kyocera ECOSYS M3145dn M3645dn M3145idn M3645idn M3655idn M3660idn (6 Мб) PL_ECOSYS_M3660idn_Rev3.pdf

Диагностика и ремонт техники Kyocera: Что проверить до приезда мастера? Наиболее распространенные проблемы. Блоки и компоненты требующие внимания (контроль, восстановление или замена).

Порядок действий при возникновении неисправности

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Kyocera, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Распространенные вопросы в заявках

Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи Kyocera ECOSYS M3645dn и аппаратов в категории МФУ чб Kyocera в наш Сервисный центр:
  • Звуки посторонние, полосы, установка DK-3170
  • Не берет бумагу из лотка
  • Обслуживание, замины Найти решение
  • Обслуживание, замины Найти решение
  • Профилактика Найти решение
  • Черные полосы Найти решение
  • зажевывает бумагу, через каждый лист
  • немного полос, возможно только замена ролика заряда Найти решение
  • профилактика Найти решение
  • Детали и компоненты для контроля и/или замены

    Cписок модулей и запасных частей, которые были проверены, обслужены, выполнены замена или восстановление на аппарате Kyocera ECOSYS M3645dn:
    • Бункер отработанного тонера Kyocera FS-2100/ FS-4100/ FS-4300/ P3045/ P3050/ P3060/ P3145/ P3150/ P3160/ P3260/ M3040/ M3145/ M3540/ M3655 (WT-3100) ((S)WT-3100/ WT-3200)
    • Ролик отделения Kyocera M2035dn / M2535dn / FS-1028MFP/ FS-4020DN / FS-4100DN/ FS-4200DN/ FS-4300DN (302F909171/0) Перейти к установке
    • Сервисный комплект MK-3260 для Kyocera P3145dn/ M3145dn/ M3645dn (MK-3260) Проверить статус
    • Узел термозакрепления Kyocera P3145dn /P3150dn /M3145dn /M3645dn/ M3145idn/ 302V393043 (FK-3200) Перейти к установке
    • Ремонтный комплект автоподатчика Kyocera M3040dn/M3540dn/M3040idn /M3540idn/M3550idn (MK-3140 /1702P60UN0)
    • Блок фотобарабана Kyocera P3045dn/ P3145dn/ M3145dn/ M3645dn (DK-3170 /302T993061) Перейти к установке
    • Узел заряда в сборе (коротрон) KYOCERA (MC-3100/302LV93010) Проверить статус
    • Ролик захвата Kyocera M6030cdn/ P3045/ P2235dn/ P2040dn/ M2135dn/ M2635dn/ M2735dw/ M2640idw/ P7035cdn (302HN06080) Перейти к установке
    • Ролик отделения Kyocera 2020D/ 3920DN/ 4020DN/ 6950DN/ 6970D/ C5100DN/ C5200DN (302F909171) Перейти к установке
    • Ролик подачи бумаги Kyocera FS-2020D/ 2100DN/ 3920DN/ 4020DN/ 4100DN/ 4200DN/ 4300DN/ 6950DN/ 6970D/ C5100DN/ TASKalfa-3050ci (302F906230) Перейти к установке

    Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Kyocera в Москве:


    • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
    • Поставка расходных материалов Kyocera
    • Техническое обслуживание
    • Продажа оборудования

    Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Kyocera в Москве

    • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
    • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
    • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
    • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
    • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

    Нужен срочный ремонт техники Kyocera? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

    Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Kyocera с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

    Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

    Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

    ✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт Kyocera ECOSYS M3645dn в Москве

    Остались вопросы или нужна помощь?

    Напишите нам!