Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2

Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании Kyocera. Для вашего Kyocera TASKalfa 5052ci мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):

95.11.10ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.110 — ремонт принтеров и сканеров
95.11.10.120 — ксерокопировальных аппаратов
95.11.10.130 — заправка картриджей

КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002Штука
95.11.10.000-00000003Условная единица
95.11.10.000-00000004Сутки

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11)
подробнее...

Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики | Расчет стоимости

Журнал выполненных работ по аппарату: Kyocera TASKalfa 5052ci (добавлены выезды на модели аналогичных категорий: МФУ цв Kyocera)
Выезд Дата Счетчик Метро Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
01.11.25
70815
м.Шелепиха
Замена главной платы для дальнейшей диагностики Kyocera ECOSYS M6235cidn
Замена главной платы, состояние рабочее.
07.10.25
68000
м.Шелепиха
Ошибка 0150, выкл.осн.выключатель, свяжитесь с подддержкой. Выкл./вкл. Не помогает. Kyocera ECOSYS M6235cidn
Ошибка 0150, выкл/вкл не помогает /// Диагн., реконект всего на главной плате, блоков, замена тонеров, серийники в U117, U984, U004 прописаны. Выполнил U021. Сост без изменений /// После замены EEPROM ошибка C0180 не появляется и сразу C9540, серийники U117, U984 есть, а в U004 отсутствует.
08.09.25
115339
м.Шелепиха
Зажевывает бумагу из всех лотков. Появляется ошибка 27785. Kyocera ECOSYS M8130cidn
J509 - пытается захватить бумагу из ручного лотка (залип флажок). Первый лоток в ошибке и не работает. Работу восстановил. Профилактика. Состояние рабочее. Заменить ролики в первом лотке.
28.08.25
379000
м.Менделеевская
TASKalfa 5052ci
Не копирует, не берет бумагу, пишет замин, обнаружить не могут.
Kyocera TASKalfa 5052ci
Диагностика. Сломана подъёмная пластина оригиналов в АДФ (DP-7100).
11.07.23
74297
м.Красные Ворота
TASKalfa 5052ci
На печать документ не уходит и выдает Ошибку замятия бумаги в первом лотке.
Kyocera TASKalfa 5052ci
Проф., замена роликов в 1-ом лотке, состояние рабочее

Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта, профилактики и сервисного обслуживания

Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике Kyocera TASKalfa 5052ci осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.
Груп­па слож­но­сти Кол­во ап­па­ра­тов Диаг­нос­ти­ка
Мел­кий ре­монт
Ком­плекс­ное об­слу­жи­ва­ние* Сер­вис­ное об­слу­жи­ва­ние**
сто­имость в ме­сяц
5 гр
Ч/б МФУ А3 > 40 к/мин Цв МФУ А3 Плоттер свыше 24 дюймов
1 Бес­плат­но*** 9910 3750
2 5850 8560 3680
3 5400 8110 3620
4 и бо­лее 5180 7890 3550
* «Комплексное обслуживание»: ремонт, установка запасных частей и профилактика.
** Для надёжной работы требуется ежемесячное обслуживание. При необходимости — дополнительные выезды. Для техники, которая используется не на полную мощность, предлагаем индивидуальный тариф.
*** Акция: Диагностика без предоплаты — платите только за результат. Забудьте о рисках и предоплате! Вызывайте инженера для первичной диагностики бесплатно — согласуйте объем работ — оплачивайте только финальный результат (Период действия: до 31.08.2026 Промокод: «РЕЗУЛЬТАТ2026»).
Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.

Ссылки на статьи и документацию


Service Manual: Kyocera TASKalfa 2552ci 3252ci 3552ci 4052ci 5052ci 6052ci (147 Мб) TASKalfa_2552_3252_4052_5052_6052ci_SM_EN_Ref10.pdf

Parts List: Kyocera TASKalfa 2552ci 3252ci 3552ci 4052ci 5052ci 6052ci 4002i 5002i 6002i (40 Мб) TASKalfa_6052ci_6002i_Series_PL_EN_Rev2.pdf

Диагностика и ремонт техники Kyocera: Что проверить до приезда мастера? Наиболее распространенные проблемы. Блоки и компоненты требующие внимания (контроль, восстановление или замена).

Порядок действий при возникновении неисправности

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Kyocera, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Распространенные вопросы в заявках

Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи Kyocera TASKalfa 5052ci и аппаратов в категории МФУ цв Kyocera в наш Сервисный центр:
  • Зажевывает бумагу из всех лотков. Появляется ошибка 27785.
  • Замена главной платы для дальнейшей диагностики
  • На печать документ не уходит и выдает Ошибку замятия бумаги в первом лотке. Найти решение
  • Не копирует, не берет бумагу, пишет замин, обнаружить не могут. Найти решение
  • Ошибка 0150, выкл.осн.выключатель, свяжитесь с подддержкой. Выкл./вкл. Не помогает.
  • Детали и компоненты для контроля и/или замены

    Cписок модулей и запасных частей, которые были проверены, обслужены, выполнены замена или восстановление на аппарате Kyocera TASKalfa 5052ci:
  • Комплект роликов Kyocera Taskalfa CS2552ci, 3252ci,3552ci, 4052ci, 5052ci,6052ci (302ND94700/302ND94701)
  • Направляющая лотка подачи автоподатчика Kyocera DP-7100 GUIDE LIFT TASKalfa 3252ci (303R794110/303R707021) Проверить статус
  • Ролик отделения KyoceraTASKalfa 2552,3252,3552,4002,4052, 5052,6002, 6052/302ND94701 (302ND94351/302ND94701) Перейти к установке
  • Ролик захвата KyoceraTASKalfa 2552,3252,3552,4002,4052,5052, 6002,6052/302ND94701 (302ND94340/302ND94701) Перейти к установке
  • Ролик подачи бумаги с защелкой KyoceraTASKalfa 2552/3252/2553/3253/ 350i/4500i/ (302N406030/302ND94701) Перейти к установке
  • Ролик подачи двойной DP770-771 (303M407480)
  • Ролик отделения ADF DP-770/ KM-6030,8030, TASKalfa-620,820 (303TC94100/303LL07190/3H607120/3LL07191)
  • Ремень подачи автоподатчика DP-700,750,760 KM3050 (303JX07330//303LL07531/3H607010)
  • Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Kyocera в Москве:


    • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
    • Поставка расходных материалов Kyocera
    • Техническое обслуживание
    • Продажа оборудования

    Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Kyocera в Москве

    • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
    • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
    • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
    • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
    • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

    Нужен срочный ремонт техники Kyocera? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

    Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Kyocera с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

    Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

    Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

    ✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт Kyocera TASKalfa 5052ci в Москве

    Остались вопросы или нужна помощь?

    Напишите нам!