Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2

Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании Kyocera. Для вашего Kyocera ECOSYS M2135DN мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):

95.11.10ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.110 — ремонт принтеров и сканеров
95.11.10.120 — ксерокопировальных аппаратов
95.11.10.130 — заправка картриджей

КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002Штука
95.11.10.000-00000003Условная единица
95.11.10.000-00000004Сутки

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11)
подробнее...

Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики | Расчет стоимости

Журнал выполненных работ по аппарату: Kyocera ECOSYS M2135DN (добавлены выезды на модели аналогичных категорий: МФУ чб Kyocera)
Выезд Дата Счетчик Метро Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
10.02.26
43097
Щербинка
ECOSYS M2135DN
Опять появился серый прямоугольник. Замена шлейфа каретки сканера для дальн.диагн-ки
Kyocera ECOSYS M2135DN
замена шлейфа сканера. Прогнал 60 сканов. Проблема не повторилась. Д/д в процессе эксплуатации.
21.01.26
42600
Щербинка
ECOSYS M2135DN
При сканировании в PDF в сетевую папку на документах появляется серый прямоугольник (не всегда и в разных местах), при копировании сохранятеся.
Kyocera ECOSYS M2135DN
Проверка сканирования на флешку, копирования. Без дефектов изо. Передернул все кразъёмы на сканере и форматере. Выпрямил шлейф каретки сканера, при сканировании со стекла "прыгал" по стеклу. Состояние рабочее. При повторе для начала заменить шлейф сканера.
31.10.25
156312
м.Саларьево
Звуки посторонние, полосы, установка DK-3170 Kyocera ECOSYS M3145dn
стук и грязная печать из за блока фб, заменил его. Профилактика чистка оптики. Рабочий.
30.10.25
20816
м.Академическая
зажевывает бумагу, через каждый лист Kyocera ECOSYS M2235dn
Диагностика: замины 0501. Профилактика, очистка роликов. При повторении проблемы рекомендовано заменить ролики.
23.10.25
192009
м.Молодежная
Не берет бумагу из лотка Kyocera ECOSYS-M3040DN
замена роликов в лотке, ремкоплекта АПД и коротрона переноса. Рабочий.
01.09.25
22500
м.Воронцовская
ECOSYS M2135DN
Грязная печать, бледнота
Kyocera ECOSYS M2135DN
Профилактика с пылесосом блока проявки. Состояние рабочее.
13.08.24
74247
Щербинка
ECOSYS M2135DN
Замена роликов, профилактика
Kyocera ECOSYS M2135DN
J-501. Профилактика. Замена роликов.
03.07.24
144011
м.Проспект мира
ECOSYS M2135DN
Замины из фронт.лотка, замена роликов. Периодически при отправке на печать выдает иероглифы, драйвер переустанавливали - печатает сначала норм., потом опять криво. Не зависимо от того, какого формата файл отправляют.
Kyocera ECOSYS M2135DN
J501. Профилактика. Прошивка. Замена роликов. В комп-ах установил этот принтер по умолчанию.
09.03.23
116149
м.Проспект мира
ECOSYS M2135DN
Выдает ошибку «загрузите бумагу в универсальный лоток», при том что бумага там есть, нужно подходить и подтверждать каждый раз.
Kyocera ECOSYS M2135DN
несовпадение форматов бумаги. Сильно изношены ролики - заменить.
22.12.22
108422
м.Проспект мира
ECOSYS M2135DN
Правая половина листа белая, ничего не видно. Пробовали заменить тонер - не помогло.
Kyocera ECOSYS M2135DN
замена тонера. Принудительная подкачка. Распечатал 50 чёрных отпечатков. Состояние рабочее. С новой тубой при печати тонер самостотельно подкачивается.
03.04.18
18400
м.Пражская
ECOSYS M2135DN
При запуске на печать 5 и более листов постоянные замины.
Kyocera ECOSYS M2135DN
Установка на место: датчика наличия бумаги в лотке и пружинки ролика отделения. Проверка 100 отпечатков, состояние рабочее

Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта, профилактики и сервисного обслуживания

Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике Kyocera ECOSYS M2135DN осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.
Груп­па слож­но­сти Кол­во ап­па­ра­тов Диаг­нос­ти­ка
Мел­кий ре­монт
Ком­плекс­ное об­слу­жи­ва­ние* Сер­вис­ное об­слу­жи­ва­ние**
сто­имость в ме­сяц
3 гр
Ч/б МФУ, принтеры, А4 Ч/б МФУ < 20 к/мин Ч/б принтеры А3 Цв принтер А4
1 Бес­плат­но*** 5800 1830
2 2480 4450 1760
3 2030 4000 1700
4 и бо­лее 1810 3780 1630
* «Комплексное обслуживание»: ремонт, установка запасных частей и профилактика.
** Оптимальный режим: регулярное обслуживание каждые 2 месяца. При необходимости организуем дополнительные выезды — без ограничений по количеству.
*** Акция: Диагностика без предоплаты — платите только за результат. Забудьте о рисках и предоплате! Вызывайте инженера для первичной диагностики бесплатно — согласуйте объем работ — оплачивайте только финальный результат (Период действия: до 31.08.2026 Промокод: «РЕЗУЛЬТАТ2026»).
Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.

Ссылки на статьи и документацию


Service Notice: Kyocera Ecosys M2135DN: ошибка С6600

Service Manual: Kyocera ECOSYS P2235 P2040 M2040 M2135 M2540 M2635 M2640 M2735 PF-1100 (75 Мб) Service_manual_ECOSYS_M2040dn_M2135dn_M2540dn_M2540dw_M2635dn_M2635dw_M2640idw_M2735dw_PF-1100.pdf

Parts List: Kyocera ECOSYS P2235 P2040 M2040 M2135 M2540 M2635 M2640 M2735 PF-1100 (9 Мб) Part_list_ECOSYS_P2235_P2040_M2040_M2135_M2540_M2635_M2640_M2735_PF-1100_EN.pdf

Описание МФУ Kyocera ECOSYS M2135DN

Kyocera ECOSYS M2135DN — компактное и производительное МФУ формата A4, идеально подходящее для небольших и средних офисов. Оно обеспечивает быструю печать до 35 стр./мин, автоматическую двустороннюю печать и высокое разрешение до 1200 dpi. Устройство поддерживает сетевое подключение, сканирование в цвете и отправку факсов. При необходимости доступен профессиональный ремонт и гарантия на работы и запасные части, что делает эксплуатацию максимально надежной.
Kyocera ECOSYS M2135DN

Общая информация

Технология: Лазерная, черно-белая
Производительность: До 35 стр./мин (A4)
Разрешение: 1200 x 1200 dpi
Время разогрева: Около 17 секунд
Время выхода первого листа: Около 6,9 секунд
Габариты (ШxГxВ): 475 x 412 x 437 мм
Масса: 19 кг
Потребление электроэнергии: 661 Вт (печать), 21 Вт (режим ожидания)
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): 50 дБ(A) при печати

Функции копирования

Макс. формат оригинала: A4
Непрерывное копирование: До 999 копий
Память: 512 МБ
Масштабирование: 25–400% с шагом 1%
Стандартные масштабы: 7 фиксированных
Возможности цифрового копирования: Сборка, разделение, комбинирование изображений
Режим экспонирования: Текст, фото, комбинированный
Тип изображения: Текст/Фото

Интерфейсы

Стандартный интерфейс: USB 2.0, Gigabit Ethernet

Функции печати

Процессор: ARM Cortex-A9, 800 МГц
Оперативная память: 512 МБ

Обработка бумаги

Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.

Подача бумаги: Лоток на 250 листов + мультифункциональный лоток на 100 листов
Дуплексный модуль: Автоматический
Выходной лоток: До 150 листов

Функции сканирования

Функциональные возможности: Сканирование в файл, e-mail, FTP, SMB
Скорость сканирования: До 40 изображений/мин (ч/б), до 23 изображений/мин (цвет)
Разрешение сканирования: До 600 x 600 dpi
Макс. формат сканирования: A4
Распознавание оригинала: Текст, фото, комбинированный
Типы файлов: PDF, JPEG, TIFF

Функции факса

Совместимость: ITU-T G3
Скорость модема: 33,6 Кбит/с
Скорость передачи: Прибл. 3 сек/стр.
Плотность сканирования: 200 x 100 dpi, 200 x 200 dpi, 400 x 400 dpi
Макс. формат оригинала: A4
Способ сжатия: JBIG, MMR, MR, MH
Память: До 256 номеров в быстром наборе
Функциональные возможности: Пересылка факсов, отправка на e-mail

Опции

Дополнительные лотки подачи бумаги, модуль беспроводной связи, расширение памяти

Расходные материалы

Тонер TK-1150 (до 3000 стр.), комплект обслуживания MK-1150

Дополнительно

Документация

Диагностика и ремонт техники Kyocera: Что проверить до приезда мастера? Наиболее распространенные проблемы. Блоки и компоненты требующие внимания (контроль, восстановление или замена).

Порядок действий при возникновении неисправности

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Kyocera, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Распространенные вопросы в заявках

Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи Kyocera ECOSYS M2135DN и аппаратов в категории МФУ чб Kyocera в наш Сервисный центр:
  • Выдает ошибку «загрузите бумагу в универсальный лоток», при том что бумага там есть, нужно подходить и подтверждать каждый раз. Найти решение
  • Грязная печать, бледнота Найти решение
  • Замена роликов, профилактика Найти решение
  • Замины из фронт.лотка, замена роликов. Периодически при отправке на печать выдает иероглифы, драйвер переустанавливали - печатает сначала норм., потом опять криво. Не зависимо от того, какого формата файл отправляют. Найти решение
  • Звуки посторонние, полосы, установка DK-3170
  • Не берет бумагу из лотка
  • Опять появился серый прямоугольник. Замена шлейфа каретки сканера для дальн.диагн-ки Найти решение
  • Правая половина листа белая, ничего не видно. Пробовали заменить тонер - не помогло. Найти решение
  • При запуске на печать 5 и более листов постоянные замины. Найти решение
  • При сканировании в PDF в сетевую папку на документах появляется серый прямоугольник (не всегда и в разных местах), при копировании сохранятеся. Найти решение
  • зажевывает бумагу, через каждый лист

Детали и компоненты для контроля и/или замены

Cписок модулей и запасных частей, которые были проверены, обслужены, выполнены замена или восстановление на аппарате Kyocera ECOSYS M2135DN:
  • Шлейф каретки сканера Kyocera M2040/ M2135/ M2635/ M2540/ M2640 (302S046020/ 302S046021) Перейти к установке
  • Ролик отделения Kyocera M2035dn / M2535dn / FS-1028MFP/ FS-4020DN / FS-4100DN/ FS-4200DN/ FS-4300DN (302F909171/0) Перейти к установке
  • Коротрон узел заряда фотобарабана Kyocera Mita Ecosys M2135DN (MC-1150)
  • Барабан Kyocera P2235/ P2040/ M2040/ M2135dn/ M2540 ()
  • Чистящее лезвие Kyocera (DK-170/DK1150/DK-130)
  • Блок проявки Kyocera P2040/ P2235dn/ M2040dn/ M2540dn/ M2135dn/ M2635dn/ M2640idw/ M2735dw (DV-1150)
  • Блок фотобарабана Kyocera P2040/ P2235/ M2040dn/ M2540/ M2135dn/ M2235dn/ M2635dn/ M2640idw/ M2735dw /302RV93010 (DK-1150)
  • Узел термозакрепления Kyocera P2040dn,P2235dn,M2040dn,M2540dn, M2135dn, M2635dn,M2640idw,M2735dw/302rv93056 (FK-1150) Проверить статус
  • Сервисный набор Kyocera ECOSYS M2135dn/M2635dn /M2735dw/M2040dn /M2540dn/M2640idw /1702RV0NL0 (MK-1150)

Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Kyocera в Москве:


  • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
  • Поставка расходных материалов Kyocera
  • Техническое обслуживание
  • Продажа оборудования

Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Kyocera в Москве

  • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
  • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
  • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
  • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
  • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

Нужен срочный ремонт техники Kyocera? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Kyocera с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт Kyocera ECOSYS M2135DN в Москве

Остались вопросы или нужна помощь?

Напишите нам!