Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2

Kyocera FS-3920DN

МОНОХРОМНЫЙ ЛАЗЕРНЫЙ ПРИНТЕР ФОРМАТА А4

Профессиональная диагностика, ремонт и обслуживание офисной техники Kyocera FS-3920DN. Узнайте о характеристиках, расходных материалах и типичных неисправностях. Мы предлагаем эффективные решения и качественный сервис. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора. Свяжитесь с нами для консультации!

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):

95.11.10ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.110 — ремонт принтеров и сканеров
95.11.10.120 — ксерокопировальных аппаратов
95.11.10.130 — заправка картриджей

КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002Штука
95.11.10.000-00000003Условная единица
95.11.10.000-00000004Сутки

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11)
подробнее...

Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики | Расчет стоимости

Журнал выполненных работ по аппарату: Kyocera FS-3920 DN (добавлены выезды на модели аналогичных категорий: Принтер лазерный Kyocera)
Выезд Дата Счетчик Метро Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
23.10.25
9783
м.Деловой центр
Полоса Kyocera ECOSYS P2335d
По приезду полосы не было. Очистил коротрон. Состояние рабочее.
16.10.25
51088
м.Фили
Издает ужасные звуки, застревают листы на выходе Kyocera FS-2100DN
Ролик отд не вращается и стачивается. Добавил смазки в пружину. Временно работает.
10.10.25
34808
м.Бауманская
Иногда пишет замятие, которого обнаружить не могут Kyocera ECOSYS P2040dw
замины при захвате и в печке смаз от печки. Заменить ролики и печку.
25.03.21
216800
м.Проспект мира
FS-3920 DN
Темный фон. Замена блока фотобарабана
Kyocera FS-3920DN
заена ф/б. Состояние рабочее. Но есть небольшой фон с периодом м/вала. Заменить для д/д проявку.
27.02.20
203476
м.Проспект мира
FS-3920 DN
Сверху вниз грязная полоса
Kyocera FS-3920DN
продир на тефлоновам валу в печке. Треб заменить печку.
01.11.19
192479
м.Проспект мира
FS-3920 DN
По правому краю вдоль листа черная полоса. Более ярко проявляется, когда много печатают.
Kyocera FS-3920DN
ПРОФКА. Отмыл ролик/заряда
01.03.18
163246
м.Проспект мира
FS-3920 DN
Печатает с серым фоном
Kyocera FS-3920DN
рабочее. Отмыл ролик/заряда, но ост небольшие дефекты. Заменить ролик/заряда.
22.11.17
90752
м.Марксистская
FS-3920 DN
При печати издает тарахтящие звуки
Kyocera FS-3920DN
проф., замена роликов, рабочее

Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта, профилактики и сервисного обслуживания

Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике Kyocera FS-3920 DN осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.
Груп­па слож­но­сти Кол­во ап­па­ра­тов Диаг­нос­ти­ка
Мел­кий ре­монт
Ком­плекс­ное об­слу­жи­ва­ние* Сер­вис­ное об­слу­жи­ва­ние**
сто­имость в ме­сяц
3 гр
Ч/б МФУ, принтеры, А4 Ч/б МФУ < 20 к/мин Ч/б принтеры А3 Цв принтер А4
1 Бес­плат­но*** 5900 1830
2 2540 4550 1760
3 2090 4100 1700
4 и бо­лее 1870 3880 1630
* «Комплексное обслуживание»: ремонт, установка запасных частей и профилактика.
** Оптимальный режим: регулярное обслуживание каждые 2 месяца. При необходимости организуем дополнительные выезды — без ограничений по количеству.
*** Акция: Диагностика без предоплаты — платите только за результат. Забудьте о рисках и предоплате! Вызывайте инженера для первичной диагностики бесплатно — согласуйте объем работ — оплачивайте только финальный результат (Период действия: до 31.08.2026 Промокод: «РЕЗУЛЬТАТ2026»).
Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.

Ссылки на статьи и документацию


User`s Manual: Руководство по эксплуатации Kyocera FS 2020D 3920DN 4020DN 6970DN rus (6 Мб) kyocera_FS_2020D_3920DN_4020DN_6970DN.pdf

Описание принтера Kyocera FS-3920DN

Kyocera FS-3920DN — надежный монохромный лазерный принтер для интенсивной офисной печати. Обеспечивает скорость до 40 стр./мин, высокое разрешение 1200 dpi и поддерживает автоматическую двустороннюю печать. Благодаря долговечному барабану и низкой себестоимости отпечатка, модель идеально подходит для предприятий, ценящих стабильность и экономичность. При обслуживании и ремонте предоставляется гарантия на работы и запасные части, что делает эксплуатацию устройства максимально безопасной и выгодной.
Kyocera FS-3920DN

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Технология: лазерная печать Kyocera ECOSYS
Производительность: до 40 стр./мин (А4)
Разрешение: 1200 dpi
Время разогрева: не более 17 секунд
Время выхода первого листа: не более 10,5 секунд
Габариты (Ш×Г×В): 394 × 382 × 320 мм
Масса: приблизительно 16,7 кг
Потребление электроэнергии: при печати — 641 W, режим ожидания — 9,5 W, энергосберегающий режим (ECOpower) — 5,9 W
Уровень шума (ISO 7779): при печати — 54 dB(A), режим ожидания — 30 dB(A)

ИНТЕРФЕЙСЫ

Стандартный интерфейс: Hi‑Speed двунаправленный параллельный порт (IEEE 1284), USB 2.0, Fast Ethernet 10Base‑T/100Base‑TX, слот для дополнительного внутреннего сервера печати, слот для дополнительной карты CompactFlash®

ФУНКЦИИ ПЕЧАТИ

Процессор: PowerPC 440/600 MHz
Оперативная память: 128 MB RAM (расширяемая до 1152 MB)
Язык контроллера: PRESCRIBE IIe
Эмуляция: PCL 6/PCL 5c, PostScript3 KPDL3, прямая печать PDF, Lineprinter, IBM Proprinter X24, EPSON LQ 850, DIABLO630

ОБРАБОТКА БУМАГИ

Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.

Подача бумаги: универсальный податчик на 500 листов (60–120 г/м²), многофункциональный лоток на 100 листов (60–220 г/м²)
Дуплексный модуль: в стандартной комплектации (форматы A4, A5, B5, Letter, Legal; плотность 60–120 г/м²)
Выходной лоток: 500 листов лицевой стороной вниз (с датчиком наполнения), дополнительно 250 листов лицевой стороной вверх (с устройством PT‑310)

ОПЦИИ

Расширение памяти: до 1152 MB
Дополнительное устройство: PT‑310 (увеличение выходной ёмкости)

РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Картридж: Kyocera TK‑350
Фотобарабан: Kyocera MK‑350

Дополнительно

Документация

Диагностика и ремонт техники Kyocera: Что проверить до приезда мастера? Наиболее распространенные проблемы. Блоки и компоненты требующие внимания (контроль, восстановление или замена).

Порядок действий при возникновении неисправности

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Kyocera, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Распространенные вопросы в заявках

Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи Kyocera FS-3920 DN и аппаратов в категории Принтер лазерный Kyocera в наш Сервисный центр:
  • Издает ужасные звуки, застревают листы на выходе
  • Иногда пишет замятие, которого обнаружить не могут
  • Печатает с серым фоном Найти решение
  • По правому краю вдоль листа черная полоса. Более ярко проявляется, когда много печатают. Найти решение
  • При печати издает тарахтящие звуки Найти решение
  • Сверху вниз грязная полоса Найти решение
  • Темный фон. Замена блока фотобарабана Найти решение
  • Детали и компоненты для контроля и/или замены

    Cписок модулей и запасных частей, которые были проверены, обслужены, выполнены замена или восстановление на аппарате Kyocera FS-3920 DN:
    • Узел термозакрепления Kyocera FS-3920DN/ 4020DN/ 3140MFP/ 3140MFP+/ 3640MFP FK-350 (FK-350) Проверить статус
    • Коронатор заряда Kyocera Mita FS-2020D,3920DN,4020DN,3040,3140 (MC-320/302J093092 / 302J093091/302J093090) Проверить статус
    • Узел подачи бумаги в сборе Kyocera FS-3040MFP/ 3140MFP (302F994062/302F994060)
    • Блок проявки Kyocera FS-3920DN/3040MFP/3140MFP/3040MFP+ /3140MFP+/3540MFP/3640MFP (DV-350/302LW93010/302J193010) Проверить статус
    • Сервисный комплект Kyocera FS-3920DN/3040MFP/3140MFP/FS-3040MFP+/3140MFP+/3540MFP/3640MFP (DK,DV,FK) (MK-350B/1702LX8NL0)
    • Блок фотобарабана Kyocera FS-2020D,3920DN,4020DN,3040,3140,3040MFP+,3140MFP+,3540MFP,3640MFP (o) (DK-320/2J393033) Перейти к установке
    • Ролик отделения Kyocera 2020D/ 3920DN/ 4020DN/ 6950DN/ 6970D/ C5100DN/ C5200DN (302F909171) Перейти к установке
    • Ролик захвата Kyocera FS-1028MFP,1035MFP, 1100,1300,1120,1320/ 1128, 1350,1370,2000,3900,4000, 2020, 3920,4020,6950,6970/ P2135d/ M2035 (302F906240) Перейти к установке
    • Ролик подачи бумаги Kyocera FS-2020D/ 2100DN/ 3920DN/ 4020DN/ 4100DN/ 4200DN/ 4300DN/ 6950DN/ 6970D/ C5100DN/ TASKalfa-3050ci (302F906230) Перейти к установке
    • Тонер-картридж Kyocera FS-3920/N/ 3040MFP/ 3140/ 3540/ 3640 MFP 15К TK-350 (102LX0NL0/TK-350)

    Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Kyocera в Москве:


    • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
    • Поставка расходных материалов Kyocera
    • Техническое обслуживание
    • Продажа оборудования

    Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Kyocera в Москве

    • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
    • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
    • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
    • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
    • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

    Нужен срочный ремонт техники Kyocera? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

    Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Kyocera с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

    Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

    Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

    ✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт Kyocera FS-3920DN в Москве

    Остались вопросы или нужна помощь?

    Напишите нам!