Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2

Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании Kyocera. Для вашего Kyocera TASKalfa 2551ci мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):

95.11.10ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.110 — ремонт принтеров и сканеров
95.11.10.120 — ксерокопировальных аппаратов
95.11.10.130 — заправка картриджей

КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002Штука
95.11.10.000-00000003Условная единица
95.11.10.000-00000004Сутки

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11)
подробнее...

Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики | Расчет стоимости

Журнал выполненных работ по аппарату: Kyocera TASKalfa 2551ci (добавлены выезды на модели аналогичных категорий: МФУ цв Kyocera)
Выезд Дата Счетчик Метро Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
01.11.25
70815
м.Шелепиха
Замена главной платы для дальнейшей диагностики Kyocera ECOSYS M6235cidn
Замена главной платы, состояние рабочее.
07.10.25
68000
м.Шелепиха
Ошибка 0150, выкл.осн.выключатель, свяжитесь с подддержкой. Выкл./вкл. Не помогает. Kyocera ECOSYS M6235cidn
Ошибка 0150, выкл/вкл не помогает /// Диагн., реконект всего на главной плате, блоков, замена тонеров, серийники в U117, U984, U004 прописаны. Выполнил U021. Сост без изменений /// После замены EEPROM ошибка C0180 не появляется и сразу C9540, серийники U117, U984 есть, а в U004 отсутствует.
08.09.25
115339
м.Шелепиха
Зажевывает бумагу из всех лотков. Появляется ошибка 27785. Kyocera ECOSYS M8130cidn
J509 - пытается захватить бумагу из ручного лотка (залип флажок). Первый лоток в ошибке и не работает. Работу восстановил. Профилактика. Состояние рабочее. Заменить ролики в первом лотке.
28.05.25
688472
м.Воронцовская
TASKalfa 2551ci
Застревает бумага при печати, когда мало в лотке листов остается.
Kyocera TASKalfa 2551ci
Чистка роликов во всех лотках. Рабочее.
23.03.18
193000
м.Международная
TASKalfa 2551ci
Ошибка С4600
Kyocera TASKalfa 2551ci
Чистка и смазка шнеков чистилок LSU. Меняли 50К назад черные ф/б и проявку. Состояние рабочее, но см детали
04.04.17
82920
м.Красные Ворота
TASKalfa 2551ci
цветные кляксы
Kyocera TASKalfa 2551ci
Провернуло шестерню на шнеке отработки л/переноса, временно восстановил

Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта, профилактики и сервисного обслуживания

Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике Kyocera TASKalfa 2551ci осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.
Груп­па слож­но­сти Кол­во ап­па­ра­тов Диаг­нос­ти­ка
Мел­кий ре­монт
Ком­плекс­ное об­слу­жи­ва­ние* Сер­вис­ное об­слу­жи­ва­ние**
сто­имость в ме­сяц
5 гр
Ч/б МФУ А3 > 40 к/мин Цв МФУ А3 Плоттер свыше 24 дюймов
1 Бес­плат­но*** 9740 3750
2 5730 8390 3680
3 5280 7940 3620
4 и бо­лее 5060 7720 3550
* «Комплексное обслуживание»: ремонт, установка запасных частей и профилактика.
** Для надёжной работы требуется ежемесячное обслуживание. При необходимости — дополнительные выезды. Для техники, которая используется не на полную мощность, предлагаем индивидуальный тариф.
*** Акция: Диагностика без предоплаты — платите только за результат. Забудьте о рисках и предоплате! Вызывайте инженера для первичной диагностики бесплатно — согласуйте объем работ — оплачивайте только финальный результат (Период действия: до 31.08.2026 Промокод: «РЕЗУЛЬТАТ2026»).
Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.

Описание МФУ Kyocera TASKalfa 2551ci

Kyocera TASKalfa 2551ci — надежное многофункциональное устройство, предназначенное для печати, копирования, сканирования и отправки факсов в офисах с интенсивной нагрузкой. Благодаря высокому качеству печати и удобному управлению, аппарат обеспечивает стабильную работу и оптимизацию документооборота. При необходимости доступен профессиональный ремонт и техническая поддержка, что позволяет максимально продлить срок службы оборудования. TASKalfa 2551ci сочетает производительность, экономичность и широкий функционал, делая его отличным выбором для бизнеса.
Kyocera TASKalfa 2551ci

Общая информация

Технология: Цветная лазерная печать
Производительность: До 25 стр./мин (A4, цвет/ч/б)
Разрешение: 600 x 600 dpi, улучшенное до 9600 x 600 dpi
Время разогрева: Прибл. 30 секунд
Время выхода первого листа: 8,1 сек. (ч/б), 10,2 сек. (цвет)
Габариты (ШxГxВ): 590 x 590 x 753 мм
Масса: Прибл. 60 кг
Потребление электроэнергии: Макс. 1,5 кВт
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): 50 дБ(A) при работе

Функции копирования

Макс. формат оригинала: A3
Непрерывное копирование: До 999 копий
Память: 2 ГБ RAM
Масштабирование: 25–400% с шагом 1%
Стандартные масштабы: 5 фиксированных коэффициентов
Возможности цифрового копирования: Слияние изображений, создание буклетов
Режим экспонирования: Текст, фото, текст+фото
Тип изображения: Цветное/чёрно-белое

Интерфейсы

Стандартный интерфейс: USB 2.0, Gigabit Ethernet, слот для SD-карт

Функции печати

Процессор: PowerPC 750GL / 750 МГц
Оперативная память: 2 ГБ RAM, + 160 ГБ HDD

Обработка бумаги

Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.

Подача бумаги: Лоток на 500 листов + многоцелевой лоток на 100 листов
Дуплексный модуль: Автоматический
Выходной лоток: На 250 листов

Функции сканирования

Функциональные возможности: Сканирование в PDF, JPEG, TIFF, XPS, отправка на e-mail, FTP, SMB
Скорость сканирования: До 50 оригиналов/мин (A4, 300 dpi)
Разрешение сканирования: 600 x 600 dpi
Макс. формат сканирования: A3
Распознавание оригинала: Текст, фото, смешанный
Типы файлов: PDF, JPEG, TIFF, XPS

Функции факса

Совместимость: ITU-T G3
Скорость модема: 33,6 кбит/с
Скорость передачи: Прибл. 3 сек.
Плотность сканирования: 200 x 100 dpi, 200 x 200 dpi, 400 x 400 dpi
Макс. формат оригинала: A3
Способ сжатия: JBIG, MMR, MR, MH
Память: 12 МБ
Функциональные возможности: Передача группы, трансляция, отправка на e-mail

Опции

Дополнительные лотки, финишеры, модуль беспроводной печати

Расходные материалы

Тонер TK-8325K/C/M/Y (черный, голубой, пурпурный, желтый)

Дополнительно

Документация

Диагностика и ремонт техники Kyocera: Что проверить до приезда мастера? Наиболее распространенные проблемы. Блоки и компоненты требующие внимания (контроль, восстановление или замена).

Порядок действий при возникновении неисправности

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Kyocera, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Распространенные вопросы в заявках

Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи Kyocera TASKalfa 2551ci и аппаратов в категории МФУ цв Kyocera в наш Сервисный центр:
  • Зажевывает бумагу из всех лотков. Появляется ошибка 27785.
  • Замена главной платы для дальнейшей диагностики
  • Застревает бумага при печати, когда мало в лотке листов остается. Найти решение
  • Ошибка 0150, выкл.осн.выключатель, свяжитесь с подддержкой. Выкл./вкл. Не помогает.
  • Ошибка С4600 Найти решение
  • цветные кляксы Найти решение
  • Детали и компоненты для контроля и/или замены

    Cписок модулей и запасных частей, которые были проверены, обслужены, выполнены замена или восстановление на аппарате Kyocera TASKalfa 2551ci:
    • Блок фотобарабана (DK-8325)
    • Блок проявки желтый (DV-8325Y)
    • Ролик отделения Kyocera M2035dn / M2535dn / FS-1028MFP/ FS-4020DN / FS-4100DN/ FS-4200DN/ FS-4300DN (302F909171/0)
    • Задний крюк крышки автоподатчика Kyocera Mita (3HL07170)
    • Блок проявки Kyocera TASKalfa 2551ci розовый (DV-8325M)
    • Узел подачи бумаги в сборе Kyocera TASKalfa 2551ci (302MV94061/2MV94060)
    • Модуль WIRE USB HOST Kyocera Taskalfa Ci2551 (302NP46400)
    • Шестерня шнека ленты переноса KYOCERA TASKalfa 2551ci (302MV93070/ Screw gear)
    • Шнек ленты переноса KYOCERA TASKalfa 2551ci (302MV93070/ Screw)
    • Блок лазера TASKalfa 2551ci (LK-8325/302NP93120)
    • Узел переноса в сборе Kyocera TASKalfa-2550ci, 2551ci (302MV93070/TR-8315A)
    • Узел вывода отработанного тонера из ленты переноса для Kyocera FS C8520/8525 (2K094042/302K094041/ 302K094043)
    • Сервисный комплект KyoceraTASKalfa 2551ci MK-8325A (MK-8325A) Проверить статус
    • Сервисный комплект KyoceraTASKalfa 2551ci MK-8325B (MK-8325B) Проверить статус
    • Муфта магнитная Kyocera-Mita 50 Z35R SP /KM 4100DN/4200DN/4300DN /C8520MFP/C8525MFP/TASKalfa-2550ci/2551ci/3010i/3510i /3050ci /3550ci/4550ci (302KV94520/302KV44041/303M894090)
    • Ремонтный комплект автоподатчика Kyocera FS-6025MFP/6025MFP/B, FS-6030MFP/C8020MFP/C8025MFP (MK-470 / 1703M80UN0)
    • Ролик отделения ADF DP-770/ KM-6030,8030, TASKalfa-620,820 (303TC94100/303LL07190/3H607120/3LL07191) Проверить статус
    • Ролик захвата Kyocera M6030cdn/ P3045/ P2235dn/ P2040dn/ M2135dn/ M2635dn/ M2735dw/ M2640idw/ P7035cdn (302HN06080) Проверить статус
    • Ролик отделения Kyocera 2020D/ 3920DN/ 4020DN/ 6950DN/ 6970D/ C5100DN/ C5200DN (302F909171) Проверить статус
    • Ролик подачи бумаги Kyocera FS-2020D/ 2100DN/ 3920DN/ 4020DN/ 4100DN/ 4200DN/ 4300DN/ 6950DN/ 6970D/ C5100DN/ TASKalfa-3050ci (302F906230) Проверить статус

    Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Kyocera в Москве:


    • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
    • Поставка расходных материалов Kyocera
    • Техническое обслуживание
    • Продажа оборудования

    Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Kyocera в Москве

    • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
    • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
    • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
    • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
    • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

    Нужен срочный ремонт техники Kyocera? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

    Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Kyocera с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

    Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

    Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

    ✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт Kyocera TASKalfa 2551ci в Москве

    Остались вопросы или нужна помощь?

    Напишите нам!