Диагностика и ремонт Kyocera TASKalfa 4002i в Москве
Kyocera TASKalfa 4002i
ЧЕРНО‑БЕЛЫЙ МФУ ФОРМАТА А3
Профессиональная диагностика, ремонт и обслуживание офисной техники Kyocera TASKalfa 4002i. Узнайте о характеристиках, расходных материалах и типичных неисправностях. Мы предлагаем эффективные решения и качественный сервис. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора. Свяжитесь с нами для консультации!
Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):
95.11.10 — ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.110 — ремонт принтеров и сканеров
95.11.10.120 — ксерокопировальных аппаратов
95.11.10.130 — заправка картриджей
КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001 — Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002 — Штука
95.11.10.000-00000003 — Условная единица
95.11.10.000-00000004 — Сутки
Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики | Расчет стоимости
Журнал выполненных работ по аппарату: Kyocera TASKalfa 4002i (добавлены выезды на модели аналогичных категорий: МФУ чб Kyocera)| Выезд | Дата Счетчик Метро | Название Техники | Описание проблемы | Фото |
|---|---|---|---|---|
| Результат / Выполненные работы | ||||
| 31.10.25 156312 м.Саларьево |
Звуки посторонние, полосы, установка DK-3170 |
| ||
| стук и грязная печать из за блока фб, заменил его. Профилактика чистка оптики. Рабочий. | ||||
| 30.10.25 20816 м.Академическая |
зажевывает бумагу, через каждый лист |
| ||
| Диагностика: замины 0501. Профилактика, очистка роликов. При повторении проблемы рекомендовано заменить ролики. | ||||
| 23.10.25 192009 м.Молодежная |
Не берет бумагу из лотка |
| ||
| замена роликов в лотке, ремкоплекта АПД и коротрона переноса. Рабочий. | ||||
| 02.08.21 399900 м.Молодежная |
TASKalfa 4002i |
Ошибка С3100. |
| |
| Порван ремень привода каретки сканера. Не работает | ||||
| 14.07.21 399900 м.Молодежная |
TASKalfa 4002i |
Калибровка сканера тестовым листом |
| |
| калибровка, настройка. Рабочее | ||||
| 01.03.21 381171 м.Молодежная |
TASKalfa 4002i |
Автоподатчик плохо забирает листы и сканирует\копирует на компьютер с полосами черными, на сканах фон(так уже было) |
| |
| затемняет копию и скан при работе через Автоподатчик подозрение на лампу сканирования или неправильно установленый блокиратор сканера. Треб доп диагностика. |
Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта, профилактики и сервисного обслуживания
Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике Kyocera TASKalfa 4002i осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.
| Группа сложности | Колво аппаратов | Диагностика Мелкий ремонт |
Комплексное обслуживание* | Сервисное обслуживание** стоимость в месяц |
|---|---|---|---|---|
| 4 гр Ч/б МФУ А3 20 к/мин < 40 к/мин Плоттер до 24 дюймов Цв принтер А3 Цв МФУ А4 |
1 | Бесплатно*** | 8580 | 3250 |
| 2 | 4570 | 7230 | 3180 | |
| 3 | 4120 | 6780 | 3120 | |
| 4 и более | 3900 | 6560 | 3050 | |
|
* «Комплексное обслуживание»: ремонт, установка запасных частей и профилактика.
** Для надёжной работы требуется ежемесячное обслуживание. При необходимости — дополнительные выезды. Для техники, которая используется не на полную мощность, предлагаем индивидуальный тариф.
*** Акция: Диагностика без предоплаты — платите только за результат. Забудьте о рисках и предоплате! Вызывайте инженера для первичной диагностики бесплатно — согласуйте объем работ — оплачивайте только финальный результат (Период действия: до 31.08.2026 Промокод: «РЕЗУЛЬТАТ2026»).
Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.
|
||||
Ссылки на статьи и документацию
Parts List: Kyocera TASKalfa 2552ci 3252ci 3552ci 4052ci 5052ci 6052ci 4002i 5002i 6002i (40 Мб) TASKalfa_6052ci_6002i_Series_PL_EN_Rev2.pdf
Описание МФУ Kyocera TASKalfa 4002i
Kyocera TASKalfa 4002i — монохромное МФУ формата A3 для интенсивного офисного использования. Обеспечивает скорость печати до 40 стр./мин (A4) с разрешением 1200×1200 dpi. Оснащено 4 Гб ОЗУ, SSD 8 Гб и HDD 320 Гб, поддерживает дуплексную печать и обработку до 7 150 листов разных форматов (от A6 до SRA3). Устройство включает высокоскоростное сканирование, сетевые функции, мобильные технологии (AirPrint, Mopria, NFC) и широкий набор финишных опций. Идеально для средних и крупных офисов с интенсивным документоборотом.
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Технология: чёрно‑белое лазерное устройство KYOCERA с платформой HyPAS™Производительность: до 40/20 стр./мин (A4/A3)
Разрешение: 1200×1200 т/д (эквивалент 4800×1200 т/д)
Время разогрева: не более 17 секунд
Время выхода первого листа: не более 4,5 секунд
Габариты (Ш×Г×В): 602×665×790 мм
Масса: около 83 кг
Потребление электроэнергии: печать — 610 Вт, ожидание — 40 Вт, спящий режим — ≤ 1 Вт
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): печать — 51,2 дБ, ожидание — 33,6 дБ
ФУНКЦИИ КОПИРОВАНИЯ
Макс. формат оригинала: A3Непрерывное копирование: 1–999 копий
Память: 4 Гб ОЗУ, SSD 8 Гб, HDD 320 Гб
Масштабирование: 25–400 % (шаг 1 %)
Стандартные масштабы: 5‑кратное уменьшение / 5‑кратное увеличение
Возможности цифрового копирования: одно сканирование — много копий, электронная сортировка, 2‑в‑1, 4‑в‑1, повтор изображения, нумерация страниц, вставка обложки, режим буклета, прерывание копирования, наложение изображения
Режим экспонирования: автоматический, ручной (7 или 13 уровней)
Тип изображения: текст, фото, текст + фото, карта
ФУНКЦИИ СКАНИРОВАНИЯ
Функциональные возможности: сканирование на email, FTP, SMB, USB Host, HDD, сетевой TWAIN, WSDСкорость сканирования: 180 ч/б и 180 цветных изображений/мин (A4, 300 т/д)
Разрешение сканирования: 600×600, 400×400, 300×300, 200×400, 200×200, 200×100 т/д (24 бита)
Макс. формат сканирования: A3, баннер до 1900 мм (с опцией Document Processor)
Распознавание оригинала: текст, фото, текст + фото, оптимизация для OCR
Типы файлов: PDF, PDF/A, JPEG, TIFF, XPS, Open XPS
ФУНКЦИИ ФАКСА
Совместимость: ITU‑T Super G3Скорость модема: до 33,6 Кбит/с
Скорость передачи: менее 3 секунд
Плотность сканирования: стандартное — 200×100 т/д, улучшенное — 200×200 т/д, высокое — 200×400 т/д, сверхвысокое — 400×400 т/д
Макс. формат оригинала: A3, баннер до 1600 мм
Способ сжатия: JBIG, MMR, MR, MH
Память: встроенная
Функциональные возможности: интернет‑факс (опция), сетевой факс, передача/приём с поворотом, приём двусторонних документов, приём в память, ящик для сообщений, удалённая диагностика, двунаправленная работа с Fax System 12
ИНТЕРФЕЙСЫ
Стандартный интерфейс: USB 2.0 (Hi‑Speed), USB Host 2.0, Fast Ethernet 10Base‑T/100Base‑TX/1000Base‑T, слот для дополнительной сетевой карты, слот для CompactFlash, слот для опции факсаФУНКЦИИ ПЕЧАТИ
Процессор: Freescale QorIQ T1024 (Dual Core) 1,2 ГГцОперативная память: 4 Гб
Язык контроллера: PRESCRIBE
Эмуляции: PCL6 (PCL‑XL/PCL‑5e), KPDL3 (PostScript 3), прямая печать PDF/XPS/Open XPS
Шрифты: 93 векторных (PCL), 136 (KPDL3), 8 (Windows Vista), 1 растровый, 45 одномерных штрих‑кодов, 1 двумерный штрих‑код (PDF‑417)
Особенности печати: прямая печать PDF с шифрованием, печать IPP, печать из электронной почты, WSD‑печать, безопасная печать (SSL, IPsec, SNMPv3), быстрая копия, пробная и конфиденциальная печать, функции сохранения и управления заданиями
Поддерживаемые протоколы: KYOCERA Mobile Print (iOS/Android), AirPrint, Mopria, NFC, Direct Wi‑Fi, Google Cloud Print
ОБРАБОТКА БУМАГИ
Ёмкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.
Подача бумаги:- универсальный податчик: 150 листов (52–300 г/м²), форматы A6R–SRA3 (320×450 мм), баннеры до 320×1220 мм
- 2 универсальные кассеты: по 500 листов (52–300 г/м²), форматы 105×148 – 320×450 мм
- макс. объём с доп. устройствами: 7 150 листов (A4)
Дуплексный модуль: в стандартной комплектации, поддержка бумаги 64–256 г/м², форматы A6R–SRA3 (320×450 мм)
Выходной лоток: 500 листов (лицевой стороной вниз), возможность расширения до 4 300 листов
ОПЦИИ
- Финишеры: DF‑7110, DF‑7120, DF‑7100
- Сетевые карты: IB‑50 (Gigabit Ethernet), IB‑51 (WLAN 802.11b/g/n), IB‑35 (Wi‑Fi Direct)
- Кассеты подачи бумаги: PF‑7100, PF‑7120, PF‑7110
- Автоподатчики оригиналов: DP‑7110 (однопроходный), DP‑7100 (реверсивный)
- Тумба‑подставки: CB‑7100W (деревянная), CB‑7110M (металлическая)
- Доп. модули: интерфейс факса FAX System 12, ПО Scan Extension Kit (A), разделитель заданий JS‑7100
- Кассеты для бумаги в сборе: CT‑8560, CT‑8550
РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
- Тонер‑картридж: Kyocera TK‑6325
- Бункер отработанного тонера: Kyocera WT‑8500
- Ремонтные комплекты: MK‑6325, MK‑6335
- Узлы: проявки (DV‑8550K, DV‑8560K), заряда (MC‑8550), переноса (TR‑6500), лазера (LK‑6500)
Дополнительно
ДокументацияДиагностика и ремонт техники Kyocera: Что проверить до приезда мастера? Наиболее распространенные проблемы. Блоки и компоненты требующие внимания (контроль, восстановление или замена).
Порядок действий при возникновении неисправности
Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Kyocera, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
- Проверьте подключение к электросети и ПК
- Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
- Перезагрузите устройство
- Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
- Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
- Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
- Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги
Распространенные вопросы в заявках
Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи Kyocera TASKalfa 4002i и аппаратов в категории МФУ чб Kyocera в наш Сервисный центр:
Детали и компоненты для контроля и/или замены
Cписок модулей и запасных частей, которые были проверены, обслужены, выполнены замена или восстановление на аппарате Kyocera TASKalfa 4002i:
- Ремень Kyocera TASKalfa 4052ci/5052ci/ 6052ci/ 2552ci/ 3252ci/ 3552ci/ 4002i/ 5002i/ 6002i (302ND17210) Проверить статус
- Калибровочная таблица сканера Kyocera Mita, CHART COLOR SCANNER A4 (7505000005) Проверить статус
- Узел термозакрепления изображения Kyocera TASKalfa 3552ci, 4052ci, 5052ci, 6052ci (FK-8550/ 302ND93083/ 302ND93080)
- Сервисный комплект Kyocera TASKalfa 4002i/ 5002i/ 6002i/ 5003i/ 6003i MK-6335 (MK-6335 / 1702VK0KL0)
- Узел термозакрепления Kyocera TASKalfa 3552ci,4052ci,5052ci,6052ci FK-8550 (FK-8550)
- Ролик отделения KyoceraTASKalfa 2552,3252,3552,4002,4052, 5052,6002, 6052/302ND94701 (302ND94351/302ND94701)
- Ролик захвата KyoceraTASKalfa 2552,3252,3552,4002,4052,5052, 6002,6052/302ND94701 (302ND94340/302ND94701)
- Ролик подачи бумаги с защелкой KyoceraTASKalfa 2552/3252/2553/3253/ 350i/4500i/ (302N406030/302ND94701)
- Ролик подачи двойной DP770-771 (303M407480)
- Ролик отделения ADF DP-770/ KM-6030,8030, TASKalfa-620,820 (303TC94100/303LL07190/3H607120/3LL07191)
- Ремень подачи автоподатчика DP-700,750,760 KM3050 (303JX07330//303LL07531/3H607010)
Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Kyocera в Москве:
- Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
- Поставка расходных материалов Kyocera
- Техническое обслуживание
- Продажа оборудования
Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Kyocera в Москве
- Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
- Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
- Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
- Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
- Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики
Нужен срочный ремонт техники Kyocera? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!
Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Kyocera с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.
Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).
Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.
✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт Kyocera TASKalfa 4002i в Москве