Диагностика и ремонт Kyocera TASKalfa 5500i в Москве
Kyocera TASKalfa 5500i
ЧЕРНО‑БЕЛЫЙ МФУ ФОРМАТА А3
Профессиональная диагностика, ремонт и обслуживание офисной техники Kyocera TASKalfa 5500i. Узнайте о характеристиках, расходных материалах (тонер TK‑6305, бункер WT‑860) и типичных неисправностях. Мы предлагаем эффективные решения и качественный сервис: замену изношенных узлов, чистку, калибровку, обновление прошивки. Регулярное обслуживание по Сервисному договору продлит срок службы оборудования и снизит риски простоев. В наличии таблица «ТИПОВЫЕ НЕИСПРАВНОСТИ / РЕШЕНИЯ» с реальными кейсами (дата, счётчик, проблема, решение), а также данные по схожим моделям Kyocera. Свяжитесь с нами для консультации и выезда мастера!
Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):
95.11.10 — ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.110 — ремонт принтеров и сканеров
95.11.10.120 — ксерокопировальных аппаратов
95.11.10.130 — заправка картриджей
КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001 — Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002 — Штука
95.11.10.000-00000003 — Условная единица
95.11.10.000-00000004 — Сутки
Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики | Расчет стоимости
Журнал выполненных работ по аппарату: Kyocera TASKalfa 5500i (добавлены выезды на модели аналогичных категорий: МФУ чб Kyocera)| Выезд | Дата Счетчик Метро | Название Техники | Описание проблемы | Фото |
|---|---|---|---|---|
| Результат / Выполненные работы | ||||
| 31.10.25 156312 м.Саларьево |
Звуки посторонние, полосы, установка DK-3170 |
| ||
| стук и грязная печать из за блока фб, заменил его. Профилактика чистка оптики. Рабочий. | ||||
| 30.10.25 20816 м.Академическая |
зажевывает бумагу, через каждый лист |
| ||
| Диагностика: замины 0501. Профилактика, очистка роликов. При повторении проблемы рекомендовано заменить ролики. | ||||
| 23.10.25 192009 м.Молодежная |
Не берет бумагу из лотка |
| ||
| замена роликов в лотке, ремкоплекта АПД и коротрона переноса. Рабочий. | ||||
| 06.02.25 180152 м.Бауманская |
TASKalfa 5500i |
замятие, грязная печать |
| |
| профилактика. На т/в в печке сильный налёт. Заменил её. Также поменял ролики в первом лотке. Рабочее. | ||||
| 11.01.21 1316277 м.Менделеевская |
TASKalfa 5500i |
Замена МК-6305А |
| |
| Замена СК с тотальной проф., рабочее | ||||
| 12.11.20 1310200 м.Менделеевская |
TASKalfa 5500i |
Аппарат просит техническое ослуживание |
| |
| Замины мз 1-го лотка, проф., рабочее, но треб ролики в 1-ый лоток |
Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта, профилактики и сервисного обслуживания
Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике Kyocera TASKalfa 5500i осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.
| Группа сложности | Колво аппаратов | Диагностика Мелкий ремонт |
Комплексное обслуживание* | Сервисное обслуживание** стоимость в месяц |
|---|---|---|---|---|
| 5 гр Ч/б МФУ А3 > 40 к/мин Цв МФУ А3 Плоттер свыше 24 дюймов |
1 | Бесплатно*** | 9740 | 3750 |
| 2 | 5730 | 8390 | 3680 | |
| 3 | 5280 | 7940 | 3620 | |
| 4 и более | 5060 | 7720 | 3550 | |
|
* «Комплексное обслуживание»: ремонт, установка запасных частей и профилактика.
** Для надёжной работы требуется ежемесячное обслуживание. При необходимости — дополнительные выезды. Для техники, которая используется не на полную мощность, предлагаем индивидуальный тариф.
*** Акция: Диагностика без предоплаты — платите только за результат. Забудьте о рисках и предоплате! Вызывайте инженера для первичной диагностики бесплатно — согласуйте объем работ — оплачивайте только финальный результат (Период действия: до 31.08.2026 Промокод: «РЕЗУЛЬТАТ2026»).
Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.
|
||||
Ссылки на статьи и документацию
User`s Manual: Руководство по эксплуатации Kyocera TASKalfa 3500i 4500i 5500i (17 Мб) kyocera_TASKalfa_3500i_4500i_5500i.pdf
Описание МФУ Kyocera TASKalfa 5500i
Kyocera TASKalfa 5500i — производительное чёрно‑белое МФУ формата А3 для офисов с высокой нагрузкой. Обеспечивает скорость печати до 55 стр./мин (А4) и до 27 стр./мин (А3) при разрешении 600×600 dpi (с улучшением до 9 600×600 dpi). Оснащено 1 ГБ ОЗУ, жёстким диском на 160 ГБ и широким набором интерфейсов (USB 2.0, Fast Ethernet 10/100/1000). Поддерживает дуплексную печать, сканирование в email/FTP/SMB, опциональный факс. Расходные материалы: тонер‑картридж TK‑6305 (35 000 стр.) и бункер отработки WT‑860 (100 000 стр.).
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Технология: KYOCERA Laser Monochrome, платформа HyPasПроизводительность: 55 стр./мин (А4), 27 стр./мин (А3)
Разрешение: 600×600 dpi (эквивалентное), до 9 600×600 dpi с мультибитной технологией
Время разогрева: 23 с
Время выхода первого листа: 4,3 с
Габариты (Ш×Г×В): 668×767×747 мм
Масса: 82 кг
Потребление электроэнергии: печать — 970 Вт, ожидание — 170 Вт, спящий режим — 16 Вт
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): печать — 75 дБ, ожидание — 58 дБ
ФУНКЦИИ КОПИРОВАНИЯ
Макс. формат оригинала: А3Непрерывное копирование: 1–999 копий
Память: 1 ГБ ОЗУ + 160 ГБ HDD
Масштабирование: 25–400 % с шагом 1 %
Стандартные масштабы: 5 уменьшений / 5 увеличений
Возможности цифрового копирования: одно сканирование — много копий, электронный сортировщик, 2‑в‑1, 4‑в‑1, нумерация страниц, вставка обложки, режим буклета, наложение изображения, функции штамповки
Режим экспонирования: авто, ручной (7 или 13 уровней)
Тип изображения: текст, фото, текст + фото, карта
ФУНКЦИИ СКАНИРОВАНИЯ
Функциональные возможности: скан‑в‑email, скан‑по‑FTP, скан‑по‑SMB, скан‑на‑USB Host, сканирование на HDD, сетевой TWAIN, WSDСкорость сканирования: 160 изображений/мин (ч/б, А4, 300 dpi) / 80 изображений/мин (цвет, А4, 300 dpi) с DP‑771
Разрешение сканирования: 600, 400, 300, 200, 200×400, 200×100 dpi (256 градаций серого на цвет)
Макс. формат сканирования: А3
Распознавание оригинала: текст, фото, текст + фото, OCR
Типы файлов: TIFF, PDF (высокое сжатие/шифрование), JPEG, XPS
ФУНКЦИИ ФАКСА (ОПЦИЯ)
Совместимость: ITU‑T Super G3Скорость модема: до 33,6 Кбит/с
Скорость передачи: ≤ 3 с (JBIG)
Плотность сканирования: обычное — 8 точек/мм×3,85 линий/мм; повышенное — 8 точек/мм×7,77 линий/мм; высокое — 8 точек/мм×15,4 линий/мм; сверхвысокое — 8 точек/мм×15,4 линий/мм
Макс. формат оригинала: А3
Способ сжатия: JBIG, MMR, MR, MH
Память: стандартная — 12 МБ, максимальная — 120 МБ
Функциональные возможности: интернет‑факс, сетевой факс, передача/приём с поворотом, приём двусторонних документов, приём в память, ящик для сообщений, удалённая диагностика, работа по двум линиям одновременно
ИНТЕРФЕЙСЫ
Стандартный интерфейс: USB 2.0 (высокоскоростной), USB Host 2.0, Fast Ethernet 10/100/1000 Base‑TX, слот для опционального принтсервера, слот для CompactFlash‑Card, слот для опционального факсаФУНКЦИИ ПЕЧАТИ
Процессор: IBM PowerPC 750CL/600 МГцОперативная память: 1 ГБ ОЗУ
ОБРАБОТКА БУМАГИ
Ёмкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.Подача бумаги: многофункциональный лоток — 150 листов (60–300 г/м², A6R–304,8×457,2 мм, баннер макс. 304,8×1 219,2 мм); 2 универсальные кассеты — по 500 листов (60–220 г/м², A5R–304,8×457,2 мм); макс. вместимость (с опциями) — 7 150 листов А4
Дуплексный модуль: стандартный, поддерживает A5R–304,8×457,2 мм, 60–220 г/м²
Выходной лоток: 250 листов «лицом вниз» (основной), макс. 320 листов
ОПЦИИ
Доступные модули: опциональный принтсервер, CompactFlash‑карта, факс‑модульПоддерживаемые ОС: Windows (все версии), Mac OS X 10.4+, Unix, Linux
Языки управления: PRESCRIBE IIe, PCL6 (5c/XL), KPDL 3 (PostScript 3‑совместимый), PDF Direct Print, XPS Direct Print
Шрифты: 93 контурных (PCL6), 136 (KPDL 3), 8 (Windows Vista), 1 растровый; поддержка штрихкодов (PDF‑417, 45 линейных с автовычислением контрольной суммы)
РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Тонер‑картридж: TK‑6305, ресурс — 35 000 страниц (при 6 % заполнении А4)Бункер отработки: WT‑860, ресурс — 100 000 страниц (при 6 % заполнении А4)
Дополнительно
ДокументацияДиагностика и ремонт техники Kyocera: Что проверить до приезда мастера? Наиболее распространенные проблемы. Блоки и компоненты требующие внимания (контроль, восстановление или замена).
Порядок действий при возникновении неисправности
Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Kyocera, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
- Проверьте подключение к электросети и ПК
- Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
- Перезагрузите устройство
- Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
- Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
- Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
- Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги
Распространенные вопросы в заявках
Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи Kyocera TASKalfa 5500i и аппаратов в категории МФУ чб Kyocera в наш Сервисный центр:
Детали и компоненты для контроля и/или замены
Cписок модулей и запасных частей, которые были проверены, обслужены, выполнены замена или восстановление на аппарате Kyocera TASKalfa 5500i:
- Направляющая кассеты (ремонтный элемент) PARTS A RAIL CASSETTE SP Kyocera TaskALFA 5500i (302K909680)
- Части реле финишера Kyocera TASKalfa 5500i (303NB94174/303NB94175)
- Ролик отделения бумаги c защелкой KyoceraTASKalfa (302N406040) Перейти к установке
- Ролик подачи бумаги с защелкой KyoceraTASKalfa 2552/3252/2553/3253/ 350i/4500i/ (302N406030/302ND94701) Перейти к установке
- Узел термозакрепления Kyocera TASKalfa-3500i/4500i/5500i (FK-6307) Перейти к установке
- Узел подачи бумаги Kyocera Mita Task 4500i (2N494020 /302K994020)
- Лоток CT-8705 (CT-8705/302K993010) Проверить статус
- Сервисный комплект MK-6305A TASKalfa-3500i,4500i,5500i (MK-6305A /1702LH8KL0) Перейти к установке
- Ролик подачи/отделения бумаги Kyocera Mita TASKalfa- 4500i/ 5500i/ 6500i/ 8000i/ 6550ci,7550ci/ PF-740 (302K906360/ 302K906370/ 302K906340) Проверить статус
- Бункер отработанного тонера Kyocera Mita TASKalfa-3050ci/ 3051ci/ 3550ci/ 4550ci/ 5550ci / 5500i (WT-860 /1902LC0UN0) Перейти к установке
- Ролик захвата Kyocera M6030cdn/ P3045/ P2235dn/ P2040dn/ M2135dn/ M2635dn/ M2735dw/ M2640idw/ P7035cdn (302HN06080)
- Ролик подачи бумаги Kyocera FS-2020D/ 2100DN/ 3920DN/ 4020DN/ 4100DN/ 4200DN/ 4300DN/ 6950DN/ 6970D/ C5100DN/ TASKalfa-3050ci (302F906230)
- Ролик отделения Kyocera 1620/1635/2550/4035/3050/ TASKalfa180/220/250ci,300ci/ 5500i (2AR07230) Проверить статус
Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Kyocera в Москве:
- Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
- Поставка расходных материалов Kyocera
- Техническое обслуживание
- Продажа оборудования
Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Kyocera в Москве
- Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
- Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
- Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
- Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
- Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики
Нужен срочный ремонт техники Kyocera? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!
Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Kyocera с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.
Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).
Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.
✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт Kyocera TASKalfa 5500i в Москве