Диагностика и ремонт Kyocera TASKalfa 5550ci в Москве
Kyocera TASKalfa 5550ci
ЦВЕТНОЕ МФУ ФОРМАТА А3
Профессиональная диагностика, ремонт и обслуживание Kyocera TASKalfa 5550ci. В нашем сервисе вы найдёте: подробную информацию о характеристиках аппарата, перечень оригинальных расходных материалов, базу типовых неисправностей и решений. Выполняем профилактику, замену комплектующих, настройку и модернизацию. Заключите Сервисный договор — и мы обеспечим бесперебойную работу вашего МФУ. Звоните для консультации и вызова мастера!
Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):
95.11.10 — ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.110 — ремонт принтеров и сканеров
95.11.10.120 — ксерокопировальных аппаратов
95.11.10.130 — заправка картриджей
КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001 — Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002 — Штука
95.11.10.000-00000003 — Условная единица
95.11.10.000-00000004 — Сутки
Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики | Расчет стоимости
Журнал выполненных работ по аппарату: Kyocera TASKalfa 5550ci (добавлены выезды на модели аналогичных категорий: МФУ цв Kyocera)| Выезд | Дата Счетчик Метро | Название Техники | Описание проблемы | Фото |
|---|---|---|---|---|
| Результат / Выполненные работы | ||||
| 01.11.25 70815 м.Шелепиха |
Замена главной платы для дальнейшей диагностики |
| ||
| Замена главной платы, состояние рабочее. | ||||
| 07.10.25 68000 м.Шелепиха |
Ошибка 0150, выкл.осн.выключатель, свяжитесь с подддержкой. Выкл./вкл. Не помогает. |
| ||
| Ошибка 0150, выкл/вкл не помогает /// Диагн., реконект всего на главной плате, блоков, замена тонеров, серийники в U117, U984, U004 прописаны. Выполнил U021. Сост без изменений /// После замены EEPROM ошибка C0180 не появляется и сразу C9540, серийники U117, U984 есть, а в U004 отсутствует. | ||||
| 08.09.25 115339 м.Шелепиха |
Зажевывает бумагу из всех лотков. Появляется ошибка 27785. |
| ||
| J509 - пытается захватить бумагу из ручного лотка (залип флажок). Первый лоток в ошибке и не работает. Работу восстановил. Профилактика. Состояние рабочее. Заменить ролики в первом лотке. | ||||
| 27.07.23 777525 м.Бауманская |
TASKalfa 5550ci |
Печатает с белыми полосами. |
| |
| очистил внутренние обьёмы от тонера, стал печатать лучше. Треб замены MK-A и B (износ М и К проявок, ф/б + л/переноса) | ||||
| 15.06.22 754632 м.Бауманская |
TASKalfa 5550ci |
Застревает бумага при подаче из 4 лотка в районе правой крышки, извлекают замятые листы. С других лотков все норм. |
| |
| Горит невозвожно использовать лотки выхода 1-7, после выкл/вкл ошибка С8510 /// Удалил клок бумаги из под направляющей входа в Mail box. Чистка станции подачи 3-го лотка. Работает с учётом повреждений печки, проявок и ф/б "K" и "M" | ||||
| 13.12.21 740909 м.Бауманская |
TASKalfa 5550ci |
Плохой захват бумаги. |
| |
| Черная полоса от печки, белые полосы от черного и малинового блоков ф/б и проявок. Заменил ролики в 4-ом лотке, состояние рабочее, но см детали | ||||
| 26.07.21 725727 м.Бауманская |
TASKalfa 5550ci |
Полосит |
| |
| зачистил ролики заряда и блок проявки черный и лазер. Треб заменить рол заряда на синий блок фб 302NH93070 | MC-8720 | MC-8705 | 302NH93071 | 302K993060 | 302K993061 | 302K993062 | 302LC93170 и ролики в лотке 1 | ||||
| 07.10.19 663814 м.Бауманская |
TASKalfa 5550ci |
Жалобы на частые замины. |
| |
| жалобы на плохой захват из 4го лотка и в бридже. Профка. Замена роликов в 3 и 4 лотках. Рабочее |
Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта, профилактики и сервисного обслуживания
Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике Kyocera TASKalfa 5550ci осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.
| Группа сложности | Колво аппаратов | Диагностика Мелкий ремонт |
Комплексное обслуживание* | Сервисное обслуживание** стоимость в месяц |
|---|---|---|---|---|
| 5 гр Ч/б МФУ А3 > 40 к/мин Цв МФУ А3 Плоттер свыше 24 дюймов |
1 | Бесплатно*** | 9830 | 3750 |
| 2 | 5790 | 8480 | 3680 | |
| 3 | 5340 | 8030 | 3620 | |
| 4 и более | 5120 | 7810 | 3550 | |
|
* «Комплексное обслуживание»: ремонт, установка запасных частей и профилактика.
** Для надёжной работы требуется ежемесячное обслуживание. При необходимости — дополнительные выезды. Для техники, которая используется не на полную мощность, предлагаем индивидуальный тариф.
*** Акция: Диагностика без предоплаты — платите только за результат. Забудьте о рисках и предоплате! Вызывайте инженера для первичной диагностики бесплатно — согласуйте объем работ — оплачивайте только финальный результат (Период действия: до 31.08.2026 Промокод: «РЕЗУЛЬТАТ2026»).
Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.
|
||||
Ссылки на статьи и документацию
User`s Manual: Руководство по эксплуатации Kyocera TASKalfa 3050ci 3550ci 4550ci 5550ci (15 Мб) kyocera_TASKalfa_3050ci.pdf
Service Notice: Повторяющиеся дефекты изображения Kyocera TASKalfa 3050ci 3550ci 4550ci 5550ci
Service Notice 2: Kyocera TASKalfa 3050ci 3550ci 4550ci 5550ci. Невозможно использовать...
Service Manual: Kyocera TASKalfa 3050ci 3550ci 4550ci 5550ci (35 Мб) TASKalfa-3050ci-3550ci-4550ci-5550ci-SM.pdf
Parts List: Kyocera TASKalfa 3050ci 3550ci 4550ci 5550ci (18 Мб) TASKalfa-3050ci-3550ci-4550ci-5550ci-PL.pdf
Описание МФУ Kyocera TASKalfa 5550ci
Kyocera TASKalfa 5550ci — производительное цветное МФУ формата А3 для офисов с высокой нагрузкой. Обеспечивает скорость печати до 55 стр./мин (ч/б) и 50 стр./мин (цвет) при разрешении до 9 600×600 dpi. Оснащено 2 Гб ОЗУ, жёстким диском 320 Гб, дуплексом и сетевым сканером. Поддерживает разнообразные носители (от A6 до баннеров 304,8×1 219,2 мм) и интерфейсы подключения (USB 2.0, Ethernet). Идеально для интенсивного документооборота, полиграфии и копировальных центров.
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Технология: лазерная KYOCERA ECOSYS Colour Laser, платформа HyPasПроизводительность: 55 стр./мин (ч/б A4), 27 стр./мин (ч/б A3), 50 стр./мин (цвет A4), 25 стр./мин (цвет A3)
Разрешение: эквивалентное 600×600 dpi, с мультибитной технологией до 9 600×600 dpi
Время разогрева: 30 с
Время выхода первого листа: 4,4 с (ч/б), 5,7 с (цвет)
Габариты (Ш×Г×В): 668×767×747 мм
Масса: 114 кг
Потребление электроэнергии: 1 230 Вт (цвет), 1 040 Вт (ч/б), 200 Вт (ожидание), 21 Вт (спящий режим)
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): 74 дБ (печать), 58 дБ (ожидание)
ФУНКЦИИ КОПИРОВАНИЯ
Макс. формат оригинала: A3Непрерывное копирование: 1–999 копий
Память: 2 Гб ОЗУ + 320 Гб HDD
Масштабирование: 25–400 % с шагом 1 %
Стандартные масштабы: 5 уменьшений / 5 увеличений
Возможности цифрового копирования: одно сканирование — много копий, электронный сортировщик, 2‑в‑1, 4‑в‑1, повтор изображения, нумерация страниц, вставка обложки, режим буклета, прерывание копирования, наложение изображения, функции штамповки
Режим экспонирования: авто, ручной (7 или 13 уровней)
Тип изображения: текст, фото, текст + фото, карта
ФУНКЦИИ СКАНИРОВАНИЯ
Функциональные возможности: скан‑в‑email, скан‑по‑FTP, скан‑по‑SMB, скан‑на‑USB Host, сканирование на HDD, сетевой TWAIN, WSDСкорость сканирования: 140 изображений/мин (ч/б), 110 изображений/мин (цвет) при 300 dpi (A4)
Разрешение сканирования: 600, 400, 300, 200, 200×100, 200×400 dpi (256 оттенков серого на цвет)
Макс. формат сканирования: A3
Распознавание оригинала: текст, фото, текст + фото, OCR
Типы файлов: TIFF, PDF (высокое сжатие/шифрование), JPEG, XPS
ФУНКЦИИ ФАКСА (ОПЦИЯ)
Совместимость: ITU‑T Super G3Скорость модема: макс. 33,6 Кб/с
Скорость передачи: не более 3 с (JBIG)
Плотность сканирования: обычное: 8 точек/мм×3,85 линий/мм; повышенное: 8 точек/мм×7,77 линий/мм; высокое: 8 точек/мм×15,4 линий/мм; сверхвысокое: 8 точек/мм×15,4 линий/мм
Макс. формат оригинала: A3
Способ сжатия: JBIG, MMR, MR, MH
Память: стандартная 12 Мб, максимальная 120 Мб
Функциональные возможности: интернет‑факс, сетевой факс, передача с поворотом, приём с поворотом, приём двусторонних документов, приём в память, ящик для сообщений, удалённая диагностика, работа по двум линиям одновременно
ИНТЕРФЕЙСЫ
Стандартный интерфейс: высокоскоростной USB 2.0, USB Host 2.0, Fast Ethernet 10/100/1000 Base‑TX, слот для опционального принт‑сервера, слот для CompactFlash‑Card, слот для опционального факсаФУНКЦИИ ПЕЧАТИ
Процессор: IBM PowerPC 750CL, 750 МГцОперативная память: 2 048 Мб + 320 Гб HDD
Язык контроллера: PRESCRIBE IIc
Эмуляции: PCL6 (5c/XL), KPDL 3 (PostScript 3‑совместимый), PDF Direct Print, XPS Direct Print
Совместимые ОС: Windows, Mac OS X (версия 10,4 и выше), Unix, Linux
Шрифты:
- 93 контурных (PCL6);
- 136 (KPDL 3);
- 8 дополнительных (Windows Vista);
- 1 растровый;
- двумерный штрихкод (PDF‑417);
- 45 линейных штрихкодов с автоматическим вычислением контрольной суммы.
- прямая печать PDF с шифрованием;
- IPP‑печать;
- печать электронной почты;
- WSD‑печать;
- безопасная печать через SSL, IPSec, SNMPv3;
- быстрая копия;
- проверка и удержание заданий;
- конфиденциальная печать;
- функция сохранения заданий;
- управление заданиями.
ОБРАБОТКА БУМАГИ
Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.Подача бумаги:
- многофункциональный лоток: 150 листов (60–300 г/м², A6R–304,8×457,2 мм, баннер макс. 304,8×1 219,2 мм);
- 2 универсальные кассеты: по 500 листов (60–256 г/м², A5R–304,8×457,2 мм).
Выходной лоток: 250 листов «лицом вниз» (основной), макс. 320 листов
ОПЦИИ
- опциональный принт‑сервер;
- CompactFlash‑Card;
- опциональный факс‑модуль;
- дополнительные лотки подачи/вывода бумаги (макс. ёмкость — 7 650 листов A4).
РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
- Тонер‑картридж TK‑8505K (чёрный): ресурс 30 000 страниц (6 % заполнение A4);
- Тонер‑картридж TK‑8505C (голубой): ресурс 20 000 страниц;
- Тонер‑картридж TK‑8505M (пурпурный): ресурс 20 000 страниц;
- Тонер‑картридж TK‑8505Y (жёлтый): ресурс 20 000 страниц;
- Бункер отработки WT‑860: ресурс 25 000 страниц (при 5 % заполнении, соотношение ч/б : цвет 7 : 3).
Дополнительно
ДокументацияДиагностика и ремонт техники Kyocera: Что проверить до приезда мастера? Наиболее распространенные проблемы. Блоки и компоненты требующие внимания (контроль, восстановление или замена).
Порядок действий при возникновении неисправности
Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Kyocera, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
- Проверьте подключение к электросети и ПК
- Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
- Перезагрузите устройство
- Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
- Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
- Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
- Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги
Распространенные вопросы в заявках
Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи Kyocera TASKalfa 5550ci и аппаратов в категории МФУ цв Kyocera в наш Сервисный центр:
Детали и компоненты для контроля и/или замены
Cписок модулей и запасных частей, которые были проверены, обслужены, выполнены замена или восстановление на аппарате Kyocera TASKalfa 5550ci:
- Размыкающая шестерня, GEAR RELEASE Z10R Z83S Kyocera TASKalfa 3051ci (302K924790/2K924790)
- Шнек колеса Z31S Z33L FS-C8600DN,C8650DN,TASKalfa-6551ci,7551ci (302K924800)
- Направляющая GUIDE DRUM LOWER Kyocera TASKalfa 5550ci (303NB24071/303NB24070)
- Пружинный держатель Kyocera TASKalfa 5550ci (303NB24220)
- Мотор возврата ролика переноса TASKalfa-3051ci / 3551ci / 4551ci / 5551ci /6551ci /7551ci /3050ci/3550ci /4550ci /5550ci (302LC94190/2K900110/2LC94190/302K900110)
- Корпус двигателя узла транспортировки FS-C8600DN, FS-C8650DN, TASKalfa-6551ci, 7551ci,7052ci, 8052ci (302K924782/2K924780/302N424030)
- Главный коротрон Kyocera TASKalfa-6550ci/7550ci (MC-8720/MC-8705/302NH93070) Проверить статус
- Шарнир автоподатчика левый DP-750 (303LL02021/303LL02020)
- Шарнир автоподатчика правый DP-750/760 (303LK02030)
- Узел подачи бумаги Kyocera Mita Task 4500i (2N494020 /302K994020)
- Датчик прохождения бумаги FS-C8500DN, TASKalfa-3050ci,3550ci,4550ci, 5550ci,3500i,4500i,5500i,3501i, 6500i,8000i,6550ci,7550ci (7NXGP1A173LCH01)
- Сервисный комплект Kyocera TASKalfa 4550ci/5550ci (MK-8505A) Проверить статус
- Сервисный комплект Kyocera TASKalfa 4550ci/4551/5550/5551ci (MK-8505B) Проверить статус
- Сервисный комплект Kyocera TASKalfa 4550ci/4551/5550/5051ci. (MK-8505С) Проверить статус
- Ролик подачи двойной DP770-771 (303M407480)
- Ролик отделения ADF DP-770/ KM-6030,8030, TASKalfa-620,820 (303TC94100/303LL07190/3H607120/3LL07191)
- Ролик подачи бумаги из кассеты Kyocera Mita TASKalfa-6500i,8000i,6550ci,7550ci (302K906350) Перейти к установке
- Ролик захвата Kyocera Mita TASKalfa-6500i,8000i,6550ci,7550ci (302K906370) Перейти к установке
- Ролик подачи/отделения бумаги Kyocera Mita TASKalfa- 4500i/ 5500i/ 6500i/ 8000i/ 6550ci,7550ci/ PF-740 (302K906360/ 302K906370/ 302K906340) Перейти к установке
- Бункер отработанного тонера Kyocera Mita TASKalfa-3050ci/ 3051ci/ 3550ci/ 4550ci/ 5550ci / 5500i (WT-860 /1902LC0UN0) Проверить статус
- Ремень подачи автоподатчика DP-700,750,760 KM3050 (303JX07330//303LL07531/3H607010)
Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Kyocera в Москве:
- Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
- Поставка расходных материалов Kyocera
- Техническое обслуживание
- Продажа оборудования
Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Kyocera в Москве
- Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
- Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
- Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
- Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
- Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики
Нужен срочный ремонт техники Kyocera? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!
Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Kyocera с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.
Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).
Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.
✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт Kyocera TASKalfa 5550ci в Москве