Диагностика и ремонт Kyocera TASKalfa-1800 в Москве
Kyocera TASKalfa-1800
ЧЕРНО-БЕЛЫЙ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ АППАРАТ ФОРМАТА А4
Реальные случаи диагностики и ремонта | Расчет стоимости
Журнал выполненных работ по аппарату: Kyocera TASKalfa 1800 (добавлены выезды на модели аналогичных категорий: МФУ чб Kyocera)| Выезд | Дата Счетчик | Название Техники | Описание проблемы | Фото |
|---|---|---|---|---|
| Результат / Выполненные работы | ||||
| 31.10.25 156312 | Звуки посторонние, полосы, установка DK-3170 |  | ||
| стук и грязная печать из за блока фб, заменил его. Проф-ка чистка оптики. Рабочий. | ||||
| 30.10.25 20816 | зажевывает бумагу, через каждый лист |  | ||
| Диагностика: замины 0501. Профилактика, очистка роликов. При повторении проблемы рекомендовано заменить ролики. | ||||
| 23.10.25 192009 | Не берет бумагу из лотка |  | ||
| замена роликов в лотке, ремкоплекта АПД и коротрона переноса. Рабочий. | ||||
| 04.07.24 161500 | TASKalfa 1800 | Провести техн.обслуживание |  | |
| очистка блока фб мазал. Проточки на ТВ треб заменить печку FK-4105 (For 230V) 302NG93020 а так же ролики в фронт лоток и обходной | ||||
| 04.08.22 108460 | TASKalfa 1800 | Замины в печке и черные полосы от ф/б. Замена ремкомплекта барабана | | |
| Полная проф всех узлов, сост рабочее, но см детали. Замена drum kit, рабочее | ||||
| 01.09.20 4166 | TASKalfa 1800 | Печатает строчно, местами не печатает. | | |
| чистка блока проявки Рабоч | ||||
| 22.04.19 109153 | TASKalfa 1800 | Темный фон при сканировании, при печати жужжит, может сам остановиться, пишет "ожидание", помогает перезагрузка. | | |
| Жужжит из-а подкачки тонера. Туба была пустая. Копии нормальные, но при сканировании в PDF и распечатке, выдаёт тёмный полосатый фон. Изменил настройки сканирования. Проблема почти исчезла. Но из-за износа ф/б не до конца. Рисунок полосатого фона на 100% соответствует рисунку износа на ф/б. Но виден пока только при распечатке сканов. Заменить ф/б и почистить оптику. | ||||
| 22.10.18 94981 | TASKalfa 1800 | С боковой подачи ролик не берет бумагу, прокручивается. Клиент считает, что сломан белый привод ролика. | | |
| сломаны ролик и приводная ось, менять с пл отд. (02NG08280 302NG08320) не обязательно 302NG08240 302NG94380 302NG94130 |
Ссылки на статьи и документацию
User`s Manual: Руководство по эксплуатации Kyocera TASKalfa 1800 2200 (19 Мб) kyocera_TASKalfa_1800_2200.pdf
Описание МФУ Kyocera TASKalfa-1800
Многофункциональное устройство TASKalfa 1800 было создано, чтобы максимально упростить выполнение повседневных офисных задач. Благодаря интуитивной панели управления работать с устройством очень легко, а долговечность его компонентов гарантирует исключительную надежность и эффективность, отвечающие Вашим ожиданиям. МФУ TASKalfa 1800 быстро и надежно справится со всеми Вашими повседневными задачами печати, копирования и сканирования.
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Технология: KYOCERA Laser, Mono component (лазерная, однокомпонентная).
Производительность (страниц в минуту): Макс.18/8 страниц формата A4/A3 в минуту.
Разрешение: 600 x 600 точек на дюйм, 256 оттенков серого.
Время разогрева после включения: до 17,2 секунд с момента включения.
Время выхода первой копии: не более 5,7 сек.
Габаритные размеры (ширина, глубина, высота): 565x527x485 мм
Потребление энергии: при печати: 385 Вт; в режиме ожидания: 75 Вт; в спящем режиме: 1,54 Вт.
Уровень шума (уровень звукового давления ISO 7779/ISO 9296): при копировании: 62 дБ; в режиме ожидания: 40 дБ.
Вес: примерно 26 кг.
Технология: KYOCERA Laser, Mono component (лазерная, однокомпонентная).
Производительность (страниц в минуту): Макс.18/8 страниц формата A4/A3 в минуту.
Разрешение: 600 x 600 точек на дюйм, 256 оттенков серого.
Время разогрева после включения: до 17,2 секунд с момента включения.
Время выхода первой копии: не более 5,7 сек.
Габаритные размеры (ширина, глубина, высота): 565x527x485 мм
Потребление энергии: при печати: 385 Вт; в режиме ожидания: 75 Вт; в спящем режиме: 1,54 Вт.
Уровень шума (уровень звукового давления ISO 7779/ISO 9296): при копировании: 62 дБ; в режиме ожидания: 40 дБ.
Вес: примерно 26 кг.
ФУНКЦИИ КОПИРОВАНИЯ
Максимальный размер оригинала: A3.
Непрерывное копирование: 1–999 копий.
Изменение масштаба: 25–400% с шагом 1%.
Функции цифрового копирования: одно сканирование - много копий, электронная сортировка копий, копирование с сортировкой и поворотом*, автовыбор бумаги, двустороннее копирование**, комбинированное копирование с размерами в дюймах/в метрической системе, режимы компоновки «2 страницы на 1 листе» и «4 страницы на 1 листе», режим программных кнопок
Режим Экспонирования: Автоматический режим, ручной режим: 7 шагов.
Настройки изображения: Текст + Фото, Текст, Фото.
*) требуется дополнительный податчик бумаги PF-480
**) требуется дополнительный дуплексный блок DU-480
Максимальный размер оригинала: A3.
Непрерывное копирование: 1–999 копий.
Изменение масштаба: 25–400% с шагом 1%.
Функции цифрового копирования: одно сканирование - много копий, электронная сортировка копий, копирование с сортировкой и поворотом*, автовыбор бумаги, двустороннее копирование**, комбинированное копирование с размерами в дюймах/в метрической системе, режимы компоновки «2 страницы на 1 листе» и «4 страницы на 1 листе», режим программных кнопок
Режим Экспонирования: Автоматический режим, ручной режим: 7 шагов.
Настройки изображения: Текст + Фото, Текст, Фото.
*) требуется дополнительный податчик бумаги PF-480
**) требуется дополнительный дуплексный блок DU-480
ИНТЕРФЕЙСЫ
Стандартный интерфейс: USB 2.0 (Hi-Speed).
Стандартный интерфейс: USB 2.0 (Hi-Speed).
ФУНКЦИИ ПЕЧАТИ
Процессор: ARM v5 BCE, 500 МГц.
Оперативная память: макс. 256 Мб в стандартной комплектации.
Процессор: ARM v5 BCE, 500 МГц.
Оперативная память: макс. 256 Мб в стандартной комплектации.
ОБРАБОТКА БУМАГИ
Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.
Подача бумаги: Универсальная кассета на 300 листов плотностью 64–105 г/ м2 формата A3, A4, A5, Ledger, Letter, Legal, многоцелевой лоток на 100 листов плотностью 45-160 г/м2 формата А3, А4, А5, A6, Ledger, Letter, Legal.
Максимальный объем подачи бумаги с дополнительным оборудованием: 1 300 листов.
Выходной лоток: 250 листов лицевой стороной вниз.
Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.
Подача бумаги: Универсальная кассета на 300 листов плотностью 64–105 г/ м2 формата A3, A4, A5, Ledger, Letter, Legal, многоцелевой лоток на 100 листов плотностью 45-160 г/м2 формата А3, А4, А5, A6, Ledger, Letter, Legal.
Максимальный объем подачи бумаги с дополнительным оборудованием: 1 300 листов.
Выходной лоток: 250 листов лицевой стороной вниз.
ФУНКЦИИ ЦВЕТНОГО СКАНИРОВАНИЯ
Функциональные возможности: сканирование с отправкой на ПК, сканирование с отправкой по электронной почте, отправка по сети, TWAIN.
Скорость сканирования: до 22 страниц в минуту (600 точек на дюйм / формат A4).
Тип оригинала: текст, фото, текст + фото.
Разрешение сканирования: 600, 400, 300, 200 точек на дюйм (256 оттенков серого).
Формат изображения: PDF, JPG, BMP, TIFF.
Максимальная область сканирования: A3.
Функциональные возможности: сканирование с отправкой на ПК, сканирование с отправкой по электронной почте, отправка по сети, TWAIN.
Скорость сканирования: до 22 страниц в минуту (600 точек на дюйм / формат A4).
Тип оригинала: текст, фото, текст + фото.
Разрешение сканирования: 600, 400, 300, 200 точек на дюйм (256 оттенков серого).
Формат изображения: PDF, JPG, BMP, TIFF.
Максимальная область сканирования: A3.
ОПЦИИ
Обработка бумаги
Автоподатчик оригиналов DP-480(B): реверсивный, на 50 листов, дуплексное сканирование документов плотностью 45-120 г/м2 формата A3-A5R, Folio, Ledger- Statement-R.
Кассета для бумаги PF-480: 300 листов плотностью 64–105 г/м2 формата A3-A5R, Folio, Ledger-statement-R (макс. 3 PF-480 можно добавить в базовую конфигурацию).
Дуплексный блок DU-480: бумага плотностью 64–105 г/м2 формата A3-A5R, Folio, Ledger-statement-R
Тумба: деревянная/металлическая тумба с возможностью хранения документов, оснащенная роликами (колесиками)*
CB-480L (низкая/деревянная)
CB-480H (высокая/деревянная) CB-481L (низкая/металлическая) CB-481H (высокая/металлическая)
*) для высоких тумб возможно добавление только одной кассеты
Обработка бумаги
Автоподатчик оригиналов DP-480(B): реверсивный, на 50 листов, дуплексное сканирование документов плотностью 45-120 г/м2 формата A3-A5R, Folio, Ledger- Statement-R.
Кассета для бумаги PF-480: 300 листов плотностью 64–105 г/м2 формата A3-A5R, Folio, Ledger-statement-R (макс. 3 PF-480 можно добавить в базовую конфигурацию).
Дуплексный блок DU-480: бумага плотностью 64–105 г/м2 формата A3-A5R, Folio, Ledger-statement-R
Тумба: деревянная/металлическая тумба с возможностью хранения документов, оснащенная роликами (колесиками)*
CB-480L (низкая/деревянная)
CB-480H (высокая/деревянная) CB-481L (низкая/металлическая) CB-481H (высокая/металлическая)
*) для высоких тумб возможно добавление только одной кассеты
РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Комплект тонера TK-4105: Мелкодисперсный тонер из расчета на 15 000 страниц формата А4 при заполнении на 6%.
Емкость контейнера с тонером, входящего в комплект поставки, рассчитана на 3 000 страниц формата А4 при 6% заполнении.
Комплект тонера TK-4105: Мелкодисперсный тонер из расчета на 15 000 страниц формата А4 при заполнении на 6%.
Емкость контейнера с тонером, входящего в комплект поставки, рассчитана на 3 000 страниц формата А4 при 6% заполнении.
Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта и профилактики
Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике Kyocera TASKalfa 1800 осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.
| Группа сложности | Колво аппаратов | Диагностика Мелкий ремонт | Комплексное обслуживание* | Установка ЗИП Вторичный выезд | Регулярное сервисное обслуживание** стоимость в месяц |
|---|---|---|---|---|---|
| 3 гр Ч/б МФУ, принтеры, А4 Ч/б МФУ < 20 к/мин Ч/б принтеры А3 Цв принтер А4 | 1 | 3760 | 5700 | 4670 | 1710 |
| 2 | 3140 | 5080 | 4050 | 1670 | |
| 3 | 2930 | 4870 | 3840 | 1650 | |
| 4 и более | 2510 | 4450 | 3420 | 1590 | |
| *) Комплексное обслуживание: диагностика, ремонт, установка запасных частей и профилактика. **) Оптимальный режим: обслуживание каждые 2 месяца. При необходимости организуем дополнительные выезды — без ограничений по количеству. Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%. | |||||
▽ △
Ремонт техники Kyocera: Что проверить до приезда мастера
Первичная диагностика
Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Kyocera, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
- Проверьте подключение к электросети и ПК
- Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
- Перезагрузите устройство
- Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
- Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
- Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
- Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги
Распространенные вопросы в заявках
Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи Kyocera TASKalfa 1800 и аппаратов в категории МФУ чб Kyocera в наш Сервисный центр:
- Замины в печке и черные полосы от ф/б. Замена ремкомплекта барабана Найти решение
- Звуки посторонние, полосы, установка DK-3170
- Не берет бумагу из лотка
- Печатает строчно, местами не печатает. Найти решение
- Провести техн.обслуживание Найти решение
- С боковой подачи ролик не берет бумагу, прокручивается. Клиент считает, что сломан белый привод ролика. Найти решение
- Темный фон при сканировании, при печати жужжит, может сам остановиться, пишет "ожидание", помогает перезагрузка. Найти решение
- зажевывает бумагу, через каждый лист
Детали и компоненты для контроля и ремонта
Cписок модулей и запасных частей, которые были проверены, обслужены, выполнены замена или восстановление при диагностике и ремонте Kyocera TASKalfa 1800:
- Тефлоновый вал Kyocera TASKalfa 1800 (CET7820) Проверить статус
- Узел термозакрепления Kyocera FS1800 (FK-4105/302NG93020) Проверить статус
- Комплект восстановления драм-юнита для KYOCERA TASKalfa 1800 (CET), MK-4105-Kit (CET501006) Перейти к установке
- Вал подачи бумаги с обходного лотка Kyocera TaskAlfa 1800 (302NG08240/ 302NG08241)
- Площадка отделения KYOCERA TASKalfa 1800/2200/1801/2201 (302NG94380/ 2NG08220/ 2NG94380/ 302NG08220) Проверить статус
- Ролик подачи бумаги с обходного лотка для Kyocera TaskAlfa 1800/ 2200 (302NG94131/ 302NG94130) Проверить статус
- Тормозной ролик в сборе TASKalfa-1800/ 1801/ 2200/ 2201 (302NG94110) Проверить статус
- Ролик захватаTASKalfa-1800/ 2201/ 1801/ 2200 (302NG94120) Проверить статус
- Сервисный комплект Kyocera TASKalfa 1800/2200/1801/2201 MK-4105 (MK-4105 / 1702NG8NL0) Перейти к установке
- Ролик отделения Kyocera 2020D/ 3920DN/ 4020DN/ 6950DN/ 6970D/ C5100DN/ C5200DN (302F909171)
- Ролик подачи бумаги Kyocera FS-2020D/ 2100DN/ 3920DN/ 4020DN/ 4100DN/ 4200DN/ 4300DN/ 6950DN/ 6970D/ C5100DN/ TASKalfa-3050ci (302F906230) Проверить статус
Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Kyocera в Москве:
- Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
- Поставка расходных материалов Kyocera
- Техническое обслуживание
- Продажа оборудования
▽ △
Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Kyocera в Москве
- Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
- Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
- Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
- Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
- Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики
Нужен срочный ремонт техники Kyocera? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!
Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Kyocera с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.
Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).
Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.
✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт Kyocera TASKalfa-1800 в Москве