Реальные случаи диагностики и ремонта
Описание принтера Ricoh Aficio SP C821DN
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Технология: электрографическая печать с экспонированием лазерным лучом тандемным методом, четыре барабана, двухкомпонентная система проявкиПроизводительность: 50 стр./мин. (в любом режиме)
Разрешение: 1200×1200 dpi
Время разогрева: менее 48 секунд
Время выхода первого листа: ч/б — 7 с, цветная — 8 с
Габариты (Ш×Г×В): 670×670×640 мм
Масса: менее 97 кг
Потребление электроэнергии: макс. — до 1,4 кВт, режим ожидания — менее 2,7 Вт
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): не указано
ФУНКЦИИ ПЕЧАТИ
Процессор: Intel Celeron M @ 1000 МГцОперативная память: стандартная — 512 Мб, макс. — 1 Гб
Жёсткий диск: 80 Гб
Языки описания страниц: PCL 5c, PCL 6, Adobe® PostScript® 3™, PDF Direct Print™, Mediaprint (JPEG/TIFF)
Шрифты: PCL 45, PostScript 136, международные 13 (стандартно); OCR, Barcode (опционально)
Двусторонняя печать: автоматический дуплекс
ОБРАБОТКА БУМАГИ
Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.Подача бумаги: стандартно — 1200 листов (2 лотка по 550 + обходной лоток на 100 листов); макс. — 2300 листов
Дуплексный модуль: есть
Выходной лоток: стандартно — 500 листов (лицевой стороной вниз); макс. — 4000 листов
Формат бумаги: обходной лоток — A6 ÷ A3, стандартный лоток — A5 ÷ A3
Плотность бумаги: ручная подача — 52 ÷ 300 г/м², лотки — 60 ÷ 220 г/м², дуплекс — 52 ÷ 169 г/м²
Материалы для печати: обычная бумага, вторичная бумага, плёнка для проектора, наклейки, конверты, дизайнерская бумага
ИНТЕРФЕЙСЫ
Стандартный интерфейс: Ethernet 100Base‑TX/10Base‑Т, USB 2.0, USB Host I/FОпциональные интерфейсы: двунаправленный IEEE 1284, Wi‑Fi IEEE 802.11a/b/g, Gigabit Ethernet, Bluetooth
СЕТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ
Поддерживаемые сетевые протоколы: TCP/IP (IPv4/IPv6), SMB (стандартно); IPX/SPX (опционально)Поддерживаемые окружения: Windows® 10/11, Server 2016/2019/2022/2025; macOS; Novell® NetWare® 3.12+; Sun® Solaris 2.6/7/8/9; HP‑UX 10.x/11.x/11iv1/11i; SCO OpenServer 5.06; RedHat® Linux; IBM® AIX v4.3/5L v5.1/5L v5.2; SAP® R/3® 3.x+
Аутентификация: Kerberos, Windows, LDAP, базовая, код пользователя, сервер интеграции, SMTP, POP перед SMTP
Ограничение доступа: IP‑адреса, IP‑порты, протоколы
Шифрование: SSL (IPP/WEB/SDM), IPsec, SNMPv3 (SDM), шифрование жёсткого диска (опция тип D), паролей PDF и аутентификации, WPA2 (Wi‑Fi)
ОПЦИИ
Внутренние опции: Wi‑Fi тип J/K, IEEE 1284 тип A, Gigabit Ethernet тип B, Bluetooth тип 3245, прямая печать с фотокамеры тип F, шифрование диска тип D, перезапись данных тип M, SD‑карта Netware тип A, SD‑карта VM Java тип K, доп. память 256 Мб тип C820, доп. память 512 Мб тип C820Внешние опции: тумба‑подставка тип COLOUR 25, лоток PB3080 (550 листов A3), лоток PB3040 (2×550 листов A4), ЛБЕ PB3050 (2×1000 листов A4), сортировщик C820 (4×125 листов), модуль BU3030, финишёр‑брошюровщик SR3000 (1000 листов), дырокол PU3000 EU (2/4 отверстия), финишёр SR3030 (3000 листов), дырокол 3260 EU (2/4 отверстия), сталкиватель копий 3260
Другие опции: инструкция на русском тип OISPC820RU
РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ И НАГРУЗКИ
Тонер‑картриджи: чёрный SP C820DNHE (20 k), жёлтый SP C820DNHE (15 k), маджента SP C820DNHE (15 k), циан SP C820DNHE (15 k)Блоки изображения: чёрный PCDU Black (40 k), цветные PCDU Color Kit (40 k)
Ремонтные комплекты: SP C820W (40 k), SP C820B (160 k), SP C820C (200 k)
Рекомендуемая нагрузка: 10 k страниц в месяц
Максимальная нагрузка: 50 k страниц в месяц
Пиковая нагрузка: 200 k страниц в месяц
Срок службы: 3 000 k страниц или 5 лет
Дополнительно
ДокументацияРемонт техники Ricoh: Что проверить до приезда мастера
Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Ricoh, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
- Проверьте подключение к электросети и ПК
- Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
- Перезагрузите устройство
- Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
- Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
- Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
- Контролируйте уровень тонера/чернил и наличие бумаги
Если проблемы с техникой Ricoh сохраняются, требуется профессиональный ремонт. Стоимость зависит от группы сложности аппарата, причины неисправности и определяется после диагностики.
Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Ricoh в Москве:
- Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
- Поставка расходных материалов Ricoh
- Техническое обслуживание
- Продажа оборудования
Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Ricoh в Москве
- Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
- Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
- Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
- Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
- Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики
Нужен срочный ремонт техники Ricoh? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!
Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Ricoh с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.
Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).
Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.







✍️ Обсуждаем услугу: Ремонт и профилактика Ricoh Aficio SP C821DN в Москве