Реальные случаи диагностики и ремонта
Описание принтера Ricoh SP 311DN
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Технология: электрографическая печать с экспонированием лазерным лучом, однокомпонентная система проявки методом сухого электростатического переносаПроизводительность: 28 страниц в минуту
Разрешение: 1200 × 600 dpi
Время разогрева: менее 26 секунд
Время выхода первого листа: менее 8 секунд
Габариты (Ш×Г×В): 370 × 382 × 12.7 мм
Масса: менее 12.7 кг
Потребление электроэнергии: максимально — 890 Вт; в режиме «готовности» — менее 50 Вт; в «спящем» режиме — 5 Вт
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): не указан
ФУНКЦИИ ПЕЧАТИ
Процессор: Intel Celeron M 295 МГцОперативная память: 128 Мб
Язык описания страниц: PCL 6
Двусторонняя печать: автоматическая
Русификация: есть
ОБРАБОТКА БУМАГИ
Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.Подача бумаги: 250 листов + обходной лоток на 50 листов
Дуплексный модуль: есть
Выходной лоток: 125 листов лицевой стороной вниз
Формат бумаги: A6 ÷ A4
Плотность бумаги: стандартный и обходной лоток — 52 ÷ 162 г/м²; дуплекс — 60 ÷ 105 г/м²
Материалы для печати: обычная бумага, вторичная бумага, плёнка для проектора, наклейки, конверты
ИНТЕРФЕЙСЫ
Стандартный интерфейс: Ethernet 100Base-TX/10Base-T, USB 2.0 type A/B, IEEE 802.11b/g/nПоддерживаемые сетевые протоколы: TCP/IP, IPP
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
Стандартно: GlobalScan NX, Device Manager NX, Card Authentication Package, DeskTopBinder, ScanRouter, Network Device Management, Remote Communication Gate SДополнительно: @Remote
НАГРУЗКИ И СРОК СЛУЖБЫ
Средняя нагрузка: 1.5k в месяцМаксимальная нагрузка: 5k в месяц
Пиковая нагрузка: 20k в месяц
Срок службы: 200k или 5 лет
РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Print Cartridge SP 311XE: принт‑картридж, коробка, 1 шт., 6.4kPrint Cartridge SP 311HE: принт‑картридж, коробка, 1 шт., 3.5k
Print Cartridge SP 311LE: принт‑картридж, коробка, 1 шт., 2k
Maintenance Kit SP 311B: ремонтный комплект, набор, 1 шт., 90k
Maintenance Kit SP 325B: ремонтный комплект, набор, 1 шт., 90k
Дополнительно
ДокументацияРемонт техники Ricoh: Что проверить до приезда мастера
Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Ricoh, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
- Проверьте подключение к электросети и ПК
- Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
- Перезагрузите устройство
- Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
- Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
- Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
- Контролируйте уровень тонера/чернил и наличие бумаги
Если проблемы с техникой Ricoh сохраняются, требуется профессиональный ремонт. Стоимость зависит от группы сложности аппарата, причины неисправности и определяется после диагностики.
Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Ricoh в Москве:
- Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
- Поставка расходных материалов Ricoh
- Техническое обслуживание
- Продажа оборудования
Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Ricoh в Москве
- Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
- Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
- Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
- Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
- Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики
Нужен срочный ремонт техники Ricoh? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!
Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Ricoh с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.
Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).
Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.







✍️ Обсуждаем услугу: Ремонт и профилактика Ricoh SP 311DN в Москве